直銷論壇是業(yè)界名利場還是晴雨表？

    如果說安利簽約劉翔為紐崔萊全球品牌代言人，雅芳請了以郭晶晶為首的中國國家跳水隊為代言人，都選在1月18日這個吉日屬于巧合的話；那么，1月13日同一天，在北京召開的兩個有關(guān)直銷的論壇——中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇和中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇，就難免讓人懷疑是有意為之了。而且更讓人難以理解的是兩個直銷論壇的主辦方都有北京大學的頭銜，是想相映成輝還是自相矛盾？　    

　　據(jù)參會者介紹，前者作為在小湯山的論壇，傾向于內(nèi)外資直銷的企業(yè)界、經(jīng)驗派風格，并且是以直銷企業(yè)、準直銷企業(yè)的老板和職業(yè)經(jīng)理人，以及經(jīng)驗派的管理咨詢服務者為主流的一次論壇。后者在北大召開的論壇，更趨于學術(shù)化和理論化，而世界直銷聯(lián)盟、中國政府主管部門官員以及學院派學術(shù)教授們的參與，還有安利、雅芳、新時代大企業(yè)的參與，似乎表明了它的官方氣息與學術(shù)氣息更濃。但是，不管結(jié)果怎樣，兩個論壇的同一時間召開，本身就是學術(shù)資源和行業(yè)資源的極大浪費。

　　難怪直銷專家天問先生也發(fā)出這樣的疑問：直銷論壇是業(yè)界名利場還是行業(yè)晴雨表？是中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇VS中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇？但是無論經(jīng)驗派還是學術(shù)派，無論民間草根性足的還是官方出席官氣濃一點的，誰又能憑自己一方來代表中國直銷產(chǎn)業(yè)的全部？這兩者就那么不可協(xié)調(diào)？兩直銷論壇的“撞日”表明了中國直銷業(yè)一個什么樣的現(xiàn)狀呢？　    

　　實際上，中國的直銷行業(yè)，實在需要這兩大論壇的主辦者與參與者們有高度的協(xié)調(diào)共識，共同促成行業(yè)的健康發(fā)展。盡管直銷屬于一種正常的經(jīng)營方式，但是由于這個行業(yè)目前還存在不夠規(guī)范，暗箱操作，私下運作，打擦邊球等等情況；再加上直銷本身也具有信息不對稱，交易行為隱蔽，人員分散等等特點，容易出現(xiàn)虛假夸大宣傳和誤導人員盲目加入，損害消費者利益的情況；還有就是直銷的發(fā)展會受到限制，之所以采取這些措施，一個很重要的原因就是近年來傳銷非常嚴重，而直銷如果監(jiān)管不好，將對打擊傳銷增加更大的壓力。而這些都需要統(tǒng)一認識，加強行業(yè)引導和規(guī)范管理。　

　　店鋪團隊計酬不可小視　   

　　“店鋪+直銷員”是直銷法出臺之后，商務部認可的一種經(jīng)營方式。但是據(jù)知情人士介紹，目前一些直銷企業(yè)的做法是：“初期進來的人可以做直銷員，獲取不高于30%的報酬，從而得到最基礎(chǔ)的從事直銷的機會；積累到一定階段，這些直銷員都可以轉(zhuǎn)為‘法人經(jīng)銷商’，從而通過‘公司團隊計酬’的方式進行操作。所以，從目前的市場形勢來看，各大直銷企業(yè)都在將其經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為法人，從而推廣‘法人經(jīng)銷商’制度。這都是為保證其計酬體系的優(yōu)勢作準備。” 　　　  

　　記者在中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上也獲得了同樣的信息，“店鋪團隊計酬”有望代替?zhèn)�人多層計酬，成為獲牌直銷企業(yè)新的團隊激勵機制，但是“店鋪團隊銷售”的前提是“法人經(jīng)銷商”制度的建立。這種既規(guī)避政策又能達到與以前同樣激勵效果的方式已被多家直銷企業(yè)所認同。  　　　  

　　“國家規(guī)定不能多層計酬指的是個人直銷的獎勵，但是店鋪沒說。”北京大學亞太教育與發(fā)展研究院教授、直銷專家王義在中國直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上對外表示。他認為，店鋪獎勵可以采取多層計酬，這也就將對于個人的獎勵轉(zhuǎn)變到店鋪層面。按照王義的分析，直銷的第一個優(yōu)勢就是團隊經(jīng)營，網(wǎng)絡倍增原理。第二個優(yōu)勢為特色的獎勵原理。但中國的直銷法規(guī)定，只允許單層計酬，并且獎勵比例不能超過30%。而這兩個優(yōu)勢都有望通過店鋪的形式進行延續(xù)。 　    

　　這是否違背《直銷管理條例》呢？在《直銷管理條例》第二十四條中明確規(guī)定，直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算，報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%。而同時頒布的禁止傳銷條例也規(guī)定，“以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬”為傳銷行為。　

　　《直銷管理條例》雖然限制了人與人（自然人）之間的多層次，但并沒有限制企業(yè)法人間的多層次、店與店之間的多層次以及店鋪與貿(mào)易公司間的多層次，就產(chǎn)生了“自然人多層次模式”和“法人多層次模式”的新提法。在法律范疇，自然人是指具有與生俱來的“自然權(quán)力”的獨立個人；而這里的“法人”，則是指具有和自然人相同的民事能力和民事責任的團體。將經(jīng)銷商“法人化”，無疑是非常巧妙地規(guī)避了30% 這個計酬上限。　

　　成立行業(yè)協(xié)會是早晚的事　    

　　

　　縱觀直銷行業(yè)進入中國的16年，中國本土經(jīng)銷商的羸弱與傳銷泛濫、直銷市場混亂其實與溝通渠道不通，政府法令執(zhí)行的生硬有莫大關(guān)系。由政府監(jiān)管行業(yè)，其措施與力度不免生硬，而且政府不能事無巨細，把每件紛爭都處理得當。隨著行業(yè)主體框架的建立，以及法律身份的明晰，直銷行業(yè)協(xié)會的成立將會成為輔助政府管理行業(yè)的有力支持。　    

　　專家指出，直銷行業(yè)協(xié)會的建立實際是形成一個很好的彈性機制，既有效緩解了矛盾，又可以解放政府相關(guān)部門的負擔，比如印發(fā)材料、普及直銷知識等，同時行業(yè)協(xié)會有助于將企業(yè)的聲音集中，將亟待解決的問題統(tǒng)一傳遞給政府機關(guān)，在第一時間解決這些問題將防微杜漸，對行業(yè)良性發(fā)展極為有利。現(xiàn)在成立直銷協(xié)會的硬件環(huán)境已經(jīng)形成，相信在不久的將來，我們可以看到代表行業(yè)的協(xié)會誕生。　　　  

　　在“中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇”期間，世界直銷聯(lián)盟秘書長，美國直銷協(xié)會主席尼爾·奧芬（Neil Offen）先生介紹說，美國直銷協(xié)會的工作主要有三方面：保護行業(yè)的利益、推動行業(yè)的發(fā)展以及監(jiān)管，既要保護消費者利益不受損害，也要這個行業(yè)里面所有的推銷員的利益不受損害。

　　那么，像歐洲、美國等直銷行業(yè)協(xié)會的成立大概走過什么樣的歷程？“直銷聯(lián)盟的一個重要的工作就是在每個國家建立直銷行業(yè)協(xié)會，主要就是為了確保我們能夠和政府合作，不論是從自律的角度，還是從執(zhí)行政府的法規(guī)的角度，因為僅靠企業(yè)自律是有局限性的。通過直銷聯(lián)盟就可以派很多公眾人員到不同的國家?guī)椭�他們建立國家級別的直銷協(xié)會。其中一個條件，就是首先要取得直銷聯(lián)盟的商德約法。每一個國家只能有一個行業(yè)協(xié)會，而且要代表50%的直銷行業(yè)，他們才能夠成立一個協(xié)會。”尼爾·奧芬進一步解釋道。　

　　 韓國Kim Chang律師事務所高級合伙人鄭景澤介紹，韓國直銷協(xié)會在執(zhí)法方面、怎么樣遵守法規(guī)方面發(fā)揮了很重要的作用。鄭景澤說，韓國的直銷協(xié)會有自己的一套行政法，他們可以出一些法令指出哪些公司違反了國家的法律，要求這些公司去改變，他們也可以采取必要的一些措施去進行修訂，他們還可以取消這些公司的直銷證，或者有一些經(jīng)濟上的懲罰。當然他們也可以去起訴，用刑法，對這些違法公司做一些刑法方面的處罰。不僅如此，直銷行業(yè)協(xié)會在自律方面也承擔著重要的作用，從法律上很難去界定什么是好公司，什么是壞公司，但是行會方面通過和政府的合作，通過市場的力量去做這方面的工作。韓國直銷協(xié)會的自律監(jiān)管，有一套非常完善的制度，特別是在向公眾的宣傳和教育方面以及監(jiān)管直銷員的行為方面。　

　　“直銷聯(lián)盟已在62個國家建立起了直銷協(xié)會，中國現(xiàn)在還沒有直銷協(xié)會，但是我相信在未來我們也會在中國成立一個直銷協(xié)會，在政府的領(lǐng)導下去幫助政府立法，也為直銷的自律及教育方面做一些工作。”尼爾·奧芬對中國直銷行業(yè)前景充滿了信心。