從王君平離職看企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人的合作

關鍵字：王君平 職業(yè)經(jīng)理

2008年春節(jié)前，就任吉林長春健道國際健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司執(zhí)行總裁的王君平，在與企業(yè)合作了三個多月后從健道離職，此事在2008年初的中國直銷行業(yè)里可謂掀起了一陣小小的波瀾。在近十余天的時間里，筆者不斷接到業(yè)界朋友的電話，詢問此事發(fā)生的原因以及對此事的看法，因此，筆者特以此文與朋友們進行一些交流。

此類事件在中國直銷行業(yè)內(nèi)應該說已經(jīng)司空見慣，而對于健道公司老總孫健峰，筆者也曾與其進行過多次深入交流。就在王君平入主健道之前，筆者曾與孫健峰就聘請職業(yè)經(jīng)理人問題進行過深入洽談，因此，對于健道公司及孫健峰本人對企業(yè)的規(guī)劃、期望，筆者可謂是了然于胸。在健道公司與王君平的合作破裂后，筆者不禁又一次想到了直銷行業(yè)中企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人合作的問題，從多年來為數(shù)十家直銷企業(yè)提供專業(yè)顧問咨詢的經(jīng)驗來看，職業(yè)經(jīng)理人與直銷企業(yè)分道揚鑣，在企業(yè)家和經(jīng)理人方面無外乎是緣于以下幾個原因：

    直銷企業(yè)的問題

一、缺乏成熟的商業(yè)模型

商業(yè)模型是企業(yè)發(fā)展的指導框架，在一個成熟的商業(yè)模型下，公司所有人員各司其職，在一個共同目標下，又有著相對具體的目標、任務，在這種模型管理下，公司是一個有機的整體。但我們看到，有些企業(yè)恰恰缺少這種成熟的商業(yè)模型，在這種情況下，企業(yè)希望通過職業(yè)經(jīng)理人個人的聰明才智來指導公司的發(fā)展，因此，職業(yè)經(jīng)理人稍有失誤或能力稍有不足，都會引起企業(yè)一系列的連鎖反應。因此，很多時候，在企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人進行苛責的時候，實際上是自身的商業(yè)模型出了問題。

二、企業(yè)家急功近利

聘請職業(yè)經(jīng)理人，企業(yè)家必須具備良好的心態(tài)。一些企業(yè)家急功近利，特別是在傳統(tǒng)營銷領域遭遇市場瓶頸、亟須通過導入直銷來實現(xiàn)“營銷突圍”的企業(yè)，企業(yè)家很容易產(chǎn)生急功近利的思想。其主要表現(xiàn)為企業(yè)投資人給職業(yè)經(jīng)理人下達很高的業(yè)績指標，并要求在短時間內(nèi)實現(xiàn)。一旦這些目標不能在短時間內(nèi)實現(xiàn)，便認為是職業(yè)經(jīng)理人“能力有問題”。這是一種明顯的急功近利思維，在這種心態(tài)驅使下，經(jīng)理人不但沒有足夠的時間來施展才能，而且在工作的過程中還可能多方面受牽制，這在一定程度上又加劇了職業(yè)經(jīng)理人工作的難度。

三、選擇職業(yè)經(jīng)理人的標準與時機

當前的中國直銷行業(yè)內(nèi)，“病急亂投醫(yī)”的現(xiàn)象十分嚴重。不同的職業(yè)經(jīng)理人，其擅長的方面不盡相同，有人長于管理、有人長于經(jīng)營、有人長于開拓、有人長于守成、有人長于教育、有人長于統(tǒng)籌，只有利用職業(yè)經(jīng)理人的所長，才能發(fā)揮出職業(yè)經(jīng)理人的作用，才能為企業(yè)帶來積極的、正面的影響。但很多企業(yè)家在選擇職業(yè)經(jīng)理人時，只關注對方的名望及曾經(jīng)取得的業(yè)績，而不做深入的調查研究，不與企業(yè)的實際情況相結合，最終與職業(yè)經(jīng)理人的合作不理想也就不難理解了。

四、企業(yè)實力虛擬化

有些企業(yè)家在邀請職業(yè)經(jīng)理人時，為了增加對經(jīng)理人的吸引力，在與職業(yè)經(jīng)理人交流、談判時刻意夸大了企業(yè)的實力。而當經(jīng)理人滿懷信心地來到了企業(yè)，卻發(fā)現(xiàn)真實情況與當初談判時了解到的情況相差甚遠，甚至導致職業(yè)經(jīng)理人連正常工作都無法開展。這種情況不僅打擊了職業(yè)經(jīng)理人的工作積極性，客觀上也為職業(yè)經(jīng)理人的工作帶來了許多意料之外的困難。這事實上是一種不誠信的表現(xiàn)。以這種方式開始的合作，從一開始就埋下了不和諧的隱患，也制造了職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)分道揚鑣的誘因。

五、缺乏必要的支持系統(tǒng)

職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)的工作，除了有賴于自身的能力、資源外，企業(yè)提供的各項軟、硬件支持系統(tǒng)，特別是企業(yè)家規(guī)劃的戰(zhàn)略系統(tǒng)的支持必不可少。但是有些企業(yè)并沒有為職業(yè)經(jīng)理人提供這樣的支持系統(tǒng)，職業(yè)經(jīng)理人最終是“巧婦難為無米之炊。”這些企業(yè)家認識不到完整的戰(zhàn)略系統(tǒng)支持對企業(yè)發(fā)展的重要性，而是將直銷成功的核心或惟一因素理解為獲得一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。在這種錯誤思想的指導下，企業(yè)家往往會把所有希望都寄托在職業(yè)經(jīng)理人一個人身上。一旦事業(yè)發(fā)展不暢，便很容易將原因歸咎到職業(yè)經(jīng)理人個人能力不足上。

企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人分道揚鑣，應該說都不是企業(yè)家的主觀愿望，也并非職業(yè)經(jīng)理人能力不足，主要是因為企業(yè)家在專業(yè)上的缺乏導致最終遺憾局面的出現(xiàn)。在聘請職業(yè)經(jīng)理人的時候，企業(yè)家應該清楚地知道：企業(yè)在不同的發(fā)展階段，應該起用什么樣的職業(yè)經(jīng)理人；企業(yè)在不同的實力階段，應該起用怎樣的職業(yè)經(jīng)理人，這實際上涉及到非常專業(yè)的調查研究。在自身對結果不能完全確定的情況下，企業(yè)家不妨到專業(yè)的顧問機構尋求交流，這將在很大程度上提高企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人合作的成功概率，

職業(yè)經(jīng)理人的問題

在與直銷企業(yè)合作的過程中，職業(yè)經(jīng)理人相對處于弱勢，畢竟，在市場經(jīng)濟中，資本的意志處于支配地位。也正因為這樣，職業(yè)經(jīng)理人在開始與企業(yè)合作前，必須做好充分的準備，準備得越充分，合作成功的可能性越大，自身受到傷害的可能性也更小。

一、職業(yè)經(jīng)理人對自身的評估

對自身的合理評估，是一個成功的職業(yè)經(jīng)理人必備的素質。評估的方面包括對自身能力的了解、對自身學習力的了解、對自身掌握資源的了解等。如果對自身沒有一個正確的了解，或者有意夸大自身的能力，都會對與企業(yè)的合作產(chǎn)生重大的影響。

二、職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的評估

中國有句俗話叫“不打無準備之仗”。職業(yè)經(jīng)理人在決定與一個企業(yè)合作前，也應該對企業(yè)做一個完整的、正確的評估，要了解的方面包括企業(yè)的資質、實力、市場、產(chǎn)品特點、管理特點、人力資源、所處行業(yè)的整體情況以及企業(yè)家的心態(tài)、性格、期望值等等方面。對企業(yè)的方方面面做到心中有數(shù)，職業(yè)經(jīng)理人才可能在與企業(yè)的合作中獲得成功。必要的時候，職業(yè)經(jīng)理人也可以借助“外腦”來加強對企業(yè)的了解。