“一個比化妝更美麗的改變。”是玫琳凱最初進入中國市場就廣為人知的一句廣告語，30年在中國市場的發展，玫琳凱是如何兌現這份承諾的呢？

 

　　扎根中國，不變的承諾

　　1995年，玫琳凱來到中國，是最早一批進入中國市場的國際化妝品品牌，始終致力于為中國女性提供極致的美麗體驗以及靈活、輕松、低門檻經營美妝的事業機會。在30年的時間里，玫琳凱穩穩扎根，在中國化妝品市場占據了舉足輕重的地位，充分展現了它對美容顧問不變的承諾——一個比化妝更美麗的改變。

　　首先是對市場的深耕和投資。11月28日，玫琳凱官方抖音號在其位于杭州的亞太生產中心開播，數萬人在線云游工廠，直播間氣氛熱烈。這座占地7.2萬平方米的亞太生產中心興建于2006年，據介紹累計投資已超過7億元，擁有世界級的自動化生產線，實驗室配備的先進設備及科學家團隊規模令人印象深刻——藥品級的檢測儀，全批次監測規范，無處不見玫琳凱為了保障美容顧問的產品銷售而做出的努力。

 

 

　　除了在中國建造美國本土外唯一的海外工廠，玫琳凱還斥資8億買下上海靜安的整棟樓作為夢想家園……這些巨額的硬投資無一不展現了玫琳凱在中國市場發展的信心。近年來，玫琳凱選擇進一步加大承諾，升級組織能效，在2023年成立玫琳凱（上海）管理咨詢有限公司，將其設立為中國區的新管理總部，并獲得“跨國企業總部的認證”，旨在更好地深耕中國市場，服務更多女性，為中國社會持續創造價值。

 

 

　　如今，在全球范圍內，玫琳凱連續多年蟬聯直銷品類護膚彩妝第一品牌的寶座*。在中國，其市場表現可通過連續多年入選靜安區納稅百強企業的記錄得以體現。盡管上海靜安區作為國內化妝品和奢侈品的聚集地競爭異常激烈，玫琳凱依舊穩居榜單之上。

 

 

　　杰出創業平臺，軟實力超群

　　與單純的消費品品牌不同，直銷品牌最重要的利益相關方就是從業者們——他們需要一個能夠提供安全感并始終將從業者利益置于首位的平臺。這也是本屆新經濟年度榜單將“杰出創業平臺”授予玫琳凱的原因。

　　玫琳凱的創始故事是商業世界的一段傳奇，創始人致力于為女性創造更多機會，從而創立了一家專門為女性而生的公司。為了延續“豐富女性人生”的使命，玫琳凱至今仍是一家家族企業，由創始人的愛孫Ryan Rogers掌管，最大程度堅守對使命的傳承。

 

 

　　文化往往被視為企業最核心的軟實力，玫琳凱通過獨特的文化營造出了適合女性的商業氛圍，激發了無數女性的潛力。在玫琳凱，無論是微小的進步還是重大的成就，都會得到相應的認可與獎勵。在中國市場深耕的30年間，每年公司都會遵循傳統，舉辦盛大的研討會和游學活動，以表彰并激勵美容顧問們。星光紅毯、頒獎典禮以及精心策劃的旅行……為女性創業者提供了一個展示自我、獲得榮譽和享受旅程的機會。“這是一場每一位女性都夢寐以求的盛會，在這里，她們被認可、被看見、被愛，并受到積極的影響。”一位玫琳凱美容顧問如是形容她所經歷過的研討會。

　　在業務層面，玫琳凱始終圍繞美容顧問的經營需求進行創新。早在2003年，公司便投入大量資源，推出了“玫琳凱之窗”線上訂貨平臺，成為業內首批實現線上訂貨的企業之一，從而大幅減少了美容顧問在路程和柜臺訂貨上花費的時間。20年后，玫琳凱再次引領行業潮流，在數字化賦能方面投資超過8000萬元，推出自營線上交易平臺“幸福小店”。

　　該平臺不僅顯著減輕了從業者的備貨壓力，實現了0庫存開啟生意的新常態，而且作為品牌自行開發的最成熟電商平臺之一，它也是業內最早達成100%線上交易的平臺。與入駐現有電商平臺不同，玫琳凱為每位美容顧問單獨開通銷售平臺，確保她們能夠完全掌控自己的生意，最大化地保障了個人創業者掌控權。

　　在美容顧問的成長層面，玫琳凱一直被譽為女性成長的搖籃。玫琳凱不設任何教育背景、工作資歷等客觀門檻，在各個事業發展階段，為從業者提供職業形象、業務知識、商業技能、專業技術及女性領導力等系統化培訓。在核心的銷售技能和顧客關系的建立上，玫琳凱提供針對性的專項訓練營，小班制工作坊型的培訓，讓每一位學員都能獲得充分的關注。通過培訓老師的實景示范，分組演練，學員能夠獲得更實戰的經驗。

 

（2024玫琳凱研討會紅毯）

 

　　“不做轟轟烈烈的煙花，而是做安安定定的恒星。”正是這樣的發展觀，讓玫琳凱中國在邁向三十而立時，打下了無比堅實的根基，去開創新一個30年的輝煌。

　　注釋： *“源自Euromonitor International Limited；美容與個人護理數據庫2024版本，以2023年零售價格計算零售額數據”