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如新:步入健康消費(fèi)新時(shí)代 需求的轉(zhuǎn)變已至

發(fā)布: 2021-10-15 12:34:48    作者: 佚名   來(lái)源: 財(cái)訊網(wǎng)  

  健康消費(fèi)變得越來(lái)越受關(guān)注,我們正在步入一個(gè)健康新消費(fèi)的時(shí)代。
  2019年國(guó)民生活態(tài)度的排名中,身體健康排在第一,家庭幸福排在第二,像工作,人際關(guān)系等平時(shí)受關(guān)注的領(lǐng)域,排名靠后。2019年全國(guó)居民人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出1902元,增長(zhǎng)12.9%,在所有的支出項(xiàng)中增長(zhǎng)幅度最大,
  消費(fèi)群體也發(fā)生了變化,主流消費(fèi)人群開(kāi)始向80、90后偏移,龐大的年輕消費(fèi)者為健康消費(fèi)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
  這些都是如新關(guān)注到的新消費(fèi)需求,也是他們重要的產(chǎn)品方向。9月25日,NUSKIN如新中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁凌可及在《第一財(cái)經(jīng)》雜志“未來(lái)商業(yè)秀”中發(fā)表演講,探討了上一代消費(fèi)者與新一代消費(fèi)者健康思路的差異,以及在這個(gè)差異與轉(zhuǎn)變發(fā)生的當(dāng)下,品牌如何幫助消費(fèi)者打造健康之美。
 
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  凌可及認(rèn)為,對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“防”重于“治”是重要的概念,這樣的理念傳承在大健康消費(fèi)當(dāng)中,也會(huì)為未來(lái)健康消費(fèi)帶來(lái)持久的驅(qū)動(dòng)力。
  作為一家深耕中國(guó)市場(chǎng)18年的公司,這是如新樂(lè)于看見(jiàn)的轉(zhuǎn)變。1984年,NUSKIN如新創(chuàng)立于美國(guó);2003年,NU SKIN 正式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),大中華區(qū)總部設(shè)在上海。
 
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  NUSKIN如新專(zhuān)注于個(gè)人保養(yǎng)品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品領(lǐng)域,整合了先進(jìn)科技和陣容強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì),打造業(yè)界尖端的抗衰老科研中心,持續(xù)為市場(chǎng)研發(fā)出優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的抗衰老產(chǎn)品。10多年前,如新布局了家居美容儀器品類(lèi),經(jīng)過(guò)十幾年發(fā)展,產(chǎn)生了一系列家居美容儀器產(chǎn)品。
 
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  現(xiàn)在,除了外在美,內(nèi)在的調(diào)養(yǎng)對(duì)消費(fèi)者的吸引也很大。除了研究傳統(tǒng)的維生素和礦物質(zhì)補(bǔ)充,靈芝或者綠茶等傳統(tǒng)對(duì)身體有益的成份外,有些公司也開(kāi)始關(guān)注一些新興成份,比如說(shuō)花青素,花青素對(duì)現(xiàn)代高壓的生活人群以及快節(jié)奏的生活方式帶來(lái)的問(wèn)題至關(guān)重要。
 
  抓住年輕消費(fèi)者
  隨著年輕消費(fèi)者越來(lái)越重視健康,健康消費(fèi)在代際間的差異化也越來(lái)越明顯。凌可及稱(chēng),上一代人對(duì)身體健康強(qiáng)調(diào)的是“治和補(bǔ)”,補(bǔ)哪里是非常概括的概念,比如補(bǔ)氣補(bǔ)血,但對(duì)于今天的年輕人來(lái)說(shuō),他們對(duì)健康消費(fèi)的消費(fèi)側(cè)重點(diǎn)是“養(yǎng)和防”。他們的養(yǎng)和防是把健康和美麗結(jié)合在一起的,在很多跟健康有關(guān)的消費(fèi)支出內(nèi)都包含對(duì)美麗的追求。
  她認(rèn)為,對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“防”重于“治”是重要的概念,這樣的理念傳承在大健康消費(fèi)當(dāng)中,也會(huì)為未來(lái)健康消費(fèi)帶來(lái)持久的驅(qū)動(dòng)力。
  Z世代希望品牌是個(gè)性化、定制化的,可以讓他們與眾不同,因此品牌不能滿(mǎn)足于過(guò)往的成功。為保持在市場(chǎng)上的一線地位,品牌需要發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)還要投資于快速和可持續(xù)的創(chuàng)新。
  “但態(tài)度有跟上一代人很不一樣的地方,比如說(shuō)他們非常的精準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè),知道自己需要什么,根據(jù)他們所掌握的一些健康知識(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。同時(shí),他們會(huì)隨時(shí)隨地立刻馬上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)健康消費(fèi)品。”凌可及稱(chēng)。
  這養(yǎng)的轉(zhuǎn)變也給如新提出了一個(gè)現(xiàn)實(shí)命題:如何贏得這些年輕的消費(fèi)者?
  NUSKIN如新的回答是在需求端繼續(xù)堅(jiān)定“品牌年輕化”的步伐,瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體,從產(chǎn)品線到定價(jià)做出創(chuàng)新和改變。為了持續(xù)與年輕消費(fèi)群體保持互動(dòng)溝通,無(wú)論是從營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,雙向優(yōu)化年輕人的消費(fèi)體驗(yàn),將整個(gè)了解、種草、購(gòu)買(mǎi)和體驗(yàn)的全鏈路過(guò)程,變得準(zhǔn)確、直接、快速。
 
  踐行可持續(xù),傳承善意
  在對(duì)身體健康的關(guān)注外,如新還也致力于關(guān)注整個(gè)健康社會(huì)的和諧。
  凌可及在會(huì)場(chǎng)分享了Epoch系列的故事:20多年前,一位植物學(xué)家柯伯爾博士,致力于拯救南太平洋消失的熱帶雨林,賣(mài)掉自己的房子和車(chē)子,用有限的資金拯救熱帶雨林。但那時(shí),他只創(chuàng)立了一家小企業(yè),剛剛開(kāi)始起步,很難有大企業(yè)愿意和他合作,最后他找到了如新。
 
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  這位植物學(xué)家對(duì)當(dāng)?shù)卦∶駛鹘y(tǒng)的護(hù)膚、護(hù)發(fā)成份有深入研究,這樣的研究推動(dòng)NUSKIN如新開(kāi)發(fā)了Epoch系列。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)這個(gè)系列,原住民所住的地方變成了種植園,給當(dāng)?shù)氐脑∶駝?chuàng)造了工作機(jī)會(huì)。這個(gè)系列的產(chǎn)品采用甘蔗做成的環(huán)保包裝,節(jié)省了67噸的塑料包材,減少83%的碳排放量。
  多年來(lái)如新積極投身公益行動(dòng),并在中國(guó)陸續(xù)推出了 “NUSKIN 如新中華兒童心臟病基金”、“如新春蕾計(jì)劃”以及幫扶殘疾人創(chuàng)業(yè)的“集善如新創(chuàng)星計(jì)劃”等項(xiàng)目,希望由此可以凝聚更多善的力量,用可持續(xù)的方式傳遞善的能量。據(jù)了解如新憑借多年在慈善公益事業(yè)的突出貢獻(xiàn),五度榮膺中華慈善獎(jiǎng)的殊榮。
 
 
 
  事實(shí)上,人的生理健康、心理健康與社會(huì)健康密不可分,這也是如新堅(jiān)持可持續(xù)和公益的原因所在。凌可及表示,作為一家健康消費(fèi)市場(chǎng)上立足多年的企業(yè),如新未來(lái)會(huì)用更大的善意和努力,創(chuàng)新并踐行可持續(xù)發(fā)展的理念,希望能夠以善的力量賦予人們提高生活品質(zhì)的力量,助力營(yíng)造更健康的社會(huì),更美好的生活。
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