4月20日下午，由傳媒茶話會主辦，北京九奧傳媒承辦的首期“預見”沙龍在北京石榴中心舉行。中國記協書記處原書記、人民日報高級編輯顧勇華，中國保健協會秘書長徐華鋒，中國行業報協會執行秘書長劉燦國，北京青年報時政新聞部主編、政知新媒體負責人劉砥礪，碧生源控股有限公司副總裁林如海，傳媒茶話會總經理夏命群等專家和媒體代表匯聚一堂，立足媒體與產業融合發展的大背景，聚焦原創調查報道，展現“原創的力量”。

　　近4個月前，《百億保健帝國權健，和它陰影下的中國家庭》這篇由丁香園下屬的微信公眾號丁香醫生發布的調查報道，在全網掀起了輿論的軒然大波。2019年1月，相關部門開啟了“百日行動”，對保健品行業進行大范圍的嚴格監管。

 

　　徐華鋒：野蠻生長的時代結束了，規范創新的時代來臨了

 

 

　　中國保健協會秘書長徐華鋒認為，雖然報道自身有其限制性，但它對保健品行業存在的各種問題揭露是值得肯定的。

 

　　“這個雷今天不爆，總有一天要爆。”

　　他指出，權健事件發生的根本原因是行業長期存在的頑疾：夸大、虛假宣傳與背離價值的高昂價格。而相關法律法規的缺失是這兩個問題難以解決的重要原因。從法律層面上來看，保健食品有基本完整的法律法規，保健用品和保健服務等行業則是“法律法規缺失、監督主體缺位”。保健食品之外的所謂保健品在法律上是沒有依據的。執法部門在監督管理過程中標準不一、有些事情很明顯存在問題，但無法可依很難處理。媒體報道時也容易概念不清，看起來發泄了情緒，但沒有解決根源問題。

　　在他看來，保健品行業的確是存在問題的，但應以一種積極的態度去看待。雖然說中國有幾千年源遠流長的養生傳統和文化習俗，但是把保健作為產業發展還是改革開放后的事。1996年，國家開始從制度上管制保健食品，出臺了保健食品注冊管理辦法，因此說，保健行業也算是一個新興產業。具有中國傳統中醫藥特色的新興產業在從“發展中規范到規范中發展”這樣一個不斷探索、完善的過程中，出現問題也在所難免。只要正視問題，就能化危為機。“百日整治”只是行業規范化的開始，在短期行動之外，他更希望能建立保健市場長效監管機制、促進行業健康發展的政策支持以及科學、公平的營商環境。

 

　　“野蠻生長的時代結束了，規范創新的時代來臨了。”

　　至于媒體層面，徐華鋒非常期待傳媒與產業的交流合作，讓媒體能更加客觀專業地了解產業并做出公正、客觀的報道。“不可能要求所有的媒體從業人員是每一個領域的專家，但如果你不專業，你采集的信息可能就有誤差，報道的內容就有可能有失公允。只有對行業有更多了解，你的報道才能更加完整準確。”

 

　　顧勇華：主流身份vs主流影響力，用好新媒體是真本事

 

 

　　中國記協書記處原書記、人民日報高級編輯顧勇華說，引爆話題的為何大多是自媒體，而非傳統媒體？從媒體的角度該如何分析權健事件？他指出，傳統媒體有與生俱來的主流身份，自媒體相對于傳統媒體而言是“非主流”，但傳統媒體要想獲得與主流身份相稱的主流影響力，大力推進媒體融合、用好新媒體是必要條件。這就是習近平總書記說的“用得好是真本事”。權健事件中，“丁香醫生”并不具有撰寫報道的身份資質，但他們對自媒體的高效利用，值得傳統媒體研究借鑒。

　　“報道資質這個話題我們先放到一邊，丁香園的自媒體的確用得好。他們認準了什么話題它可以傳播，大家又很關注。而我們傳統媒體如果將新媒體沒用好，即便有主流身份，影響力其實也不一定能進入主渠道、占領主陣地。這就是當今傳播的復雜性。”

　　權健事件令很多人意識到了保健市場需要規范，而顧勇華同時認為，從后來有些自媒體把直銷企業列出名單“逐一收拾”，就有了新聞敲詐的意思，這也意味著自媒體領域同樣亟待規范。“（丁香園）有善用自媒體這樣值得研究借鑒的一面，但是，他們背后有沒有利益原因，他們與權健存在著怎樣的關系，未來是不是能夠這樣做下去，究竟是一種好的示范還是開了個壞頭，或者兼而有之，我認為很有研究價值。”

 

　　劉燦國：有錢都買不到好產品是最大的悲哀

 

 

　　一篇萬字的報道和一個近萬億市值的行業，如果是你，你會選擇哪一方？

　　中國行業報協會執行秘書長劉燦國表示，作為記者，他更傾向于去報道真相，“就權健這個事情來說，我覺得丁香醫生（作為自媒體，實際上并沒有調查采訪權）在報道時是無法預料到后續會有如此大的輿論風波和能如此重創保健品行業的。但你要記者對每一篇報道引起的結果去負責，記者負不起這個責任。所以你要我選擇的話，我寧肯選擇我的使命——報道，我就是這么想的。”

　　比起報道，劉燦國認為權健帝國崩潰，保健品行業受沖擊的深層次原因是企業道德觀念的缺失。高價低質、虛假宣傳，強迫購買……這些頑疾不一而足，所以我們應該聯合起來，依靠中國保健協會等組織，帶頭匡正保健品的生產和銷售方式，讓消費者能適量地購買高質量的保健品，這才是行業的長遠發展之道。“如果企業不真誠，生產的產品達不到標準，不能滿足大家日益增長的物質需求，以至于有錢都買不到好產品。這是一個很大的悲哀。”

　　與此同時，就傳統媒體與自媒體的影響力之爭這一問題，劉燦國以新京報對涼山懸崖村的報道為例，闡釋了主流媒體對輿論的巨大影響。他認為權健報道能掀起輿論風暴的原因除了自媒體平臺的流量特質外，更主要的是因為負面報道本身就更容易引起關注，而傳統媒體只要學會在負面消息中引領輿論，讓報道對現實的影響更加正面，堅持原創精神，打造高質精品，“我們（傳統媒體）的聲音一樣可以傳得很遠”。

 

　　劉砥礪：真正的炸藥是他肚子里面自己生長的

 

 

　　北京青年報時政新聞部主編、政知新媒體負責人劉砥礪認為，雖然是丁香園的報道引爆了輿論，但真正讓這一事件影響力擴大到現在這個地步的是一個完整的輿論鏈條。在報道之后，社交媒體上網友的轉發評論、傳統媒體的跟進，直至最后政府的出手，這個鏈條式的反應是研究企業與媒體間相互關系的經典案例。

　　在他看來，自身的問題才是權健帝國倒塌的關鍵。他指出，企業或多或少都會有問題被媒體曝光，如近期發生的奔馳女車主維權事件。但并不是所有企業都像權健一樣被“一擊斃命”。“比起幾百億的這樣利潤，消費者更關心的是：他的產品是不是合格？它的宣傳是不是誠實？它的獲客手段和營銷方法是不是合規合法？而就權健來說，這三個問題全部是有問題的。所以它的社會效益不但是零，甚至是負。所以我覺得，報道它只是一個導火索，真正的炸藥是他自己肚子里面自己生長的。

　　“我覺得它可以定義為這個行業缺乏規范多年結出的一個惡果。”劉砥礪表示，權健自身是保健品行業劣幣驅逐良幣的產物，在這樣一個公共事件后，它的瓦解為很多合規的企業提供了更好的發展機遇和生存空間。

 

　　林如海：企業不但要做產品，還要學會做人

 

 

　　在碧生源控股有限公司副總裁林如海看來，權健事件反映了企業與媒體相處之道的重要性。“企業不但要做事，不但要做產品，還要學會做人。其實做企業跟做人一樣，得符合現代網民的三觀，符合現代媒體的輿論監督。”

　　至于企業與媒體之間要如何相處，作為企業代表的林如海認為，首先企業要協助媒體進行科普，令消費者信服地普及正確的知識；二是企業和媒體都要傾聽政府和行業的聲音，緊隨政策步伐；三是企業要向媒體打開大門，多與媒體進行溝通。

　　他認為，媒體通過對行業進行報道助力行業健康發展；行業也應以坦誠的心態接受媒體監督。網絡時代的媒企關系已經發生了很大的變化，兩者相互支持與相互融合的程度正逐漸加深。“我們很高興地看到，媒體和企業都在積極地適應這種變化，這會給行業和媒體都帶來福祉。”

 

　　現場提問：媒體未來將走向何方

　　作為個人，要在傳統媒體與新媒體之間何去何從？是否值得堅守？

 

 

　　這一來自健康界的記者呂佩的問題，得到了嘉賓們的熱烈討論。顧勇華以騰訊的體育報道與醫療自媒體聯盟解決羊水栓塞導致產婦死亡，而引起的輿論爭議這兩個案例，論證了自媒體未來“智能化，聯盟化”的發展方向；林如海也十分看好媒體的科技化，認為AI技術遲早會部分替代新聞界的人力。

　　至于記者應選擇傳統媒體還是新媒體發展這一問題，劉燦國表示，大部分情況下開設自媒體與從事傳統媒體職業并不沖突，兩者甚至能互相促進；但考慮到優質自媒體所需要的龐大資金與采訪資源，建議媒體從業人員慎重辭職，不要盲目開設公眾號創業。而劉砥礪認為，傳統媒體與自媒體無論是發展方向還是國家監管力度都正逐漸趨同。自媒體被管束得更加嚴格，正變得更加嚴謹；傳統媒體則高度重視自己的新媒體項目，力求在輿論場上脫穎而出。因此，無論在哪個行業從業，可能都會面臨相似的問題。

　　徐華鋒在作總結陳詞時表示，“年輕人一定要去做自己喜歡的事，想做就去做，在傳統媒體也好，自己創業做自媒體也好，只要堅守理想、不忘初心，對自己所在的行業執著熱愛，對自己負責、對社會有益，即使懷絕望之心，也要行希望之事”。

 

 

　　“預見”沙龍是傳媒茶話會主辦的系列活動之一，匯集全國一線有影響力媒體高層負責人，眾多傳媒領域意見領袖，聚焦社會熱點話題，旨在打造傳媒界頂級“思想盛宴”。