3月7日，針對個別直銷企業缺乏社會責任、不依法經營、侵害消費者合法權益等問題，國家工商行政管理總局直銷監管局副局長李毓助表示，直銷企業要從準入、培訓、管控三方面強化風險防范，保護消費者權益。

　　李毓助是在7日召開的“直銷業履行社會責任與保護消費者權益座談會”上作上述表示的。

　　直銷是指企業通過招募直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。截至目前，全國共有直銷企業43家、服務網點上萬個、從業人員數百萬人。

　　李毓助說，近年來，直銷行業穩步發展，基本建立了規范的管理制度，發展勢頭良好，正面形象逐步樹立。但與此同時，直銷市場還存在制假售假、虛假宣傳等問題。直銷行業發展一方面靠企業自律，另一方面要靠強化政府監管，不讓直銷企業跑偏。

　　他表示，直銷企業要有底線思維，不能違規經營。在風險防范方面，首先要把好入門關，在招聘直銷員時嚴格要求，不能盲目擴大規模;其次，要規范培訓，提升全員素質;第三，要強化對分公司、分支機構、服務網點、經銷商的管控，加強日常檢查。

　　2013年10月，國家工商總局發布了《直銷企業履行社會責任指引》，對直銷企業履行社會責任提出具體要求，也對直銷企業提出了更高的評價標準。