擁有一種健康的心態比擁有一百種智慧來的有力量，擁有良好的銷售心態對于一個銷售人員來說尤為重要，良好的銷售心態來自于良好的銷售意識，它會孜孜不倦地給你的銷售生涯提供指導和心理暗示，使人邁向成功的步伐更加堅定和有條不紊。

　　大凡卓爾不群的偉人都有自己獨特的一套心理戰法，在心理戰術上先要勝己而后勝人，這是提高自身技能修養和道德修養的心理約束并行為對比，為自己的每一步做循循善誘，又成功地邁進一步了！

　　健康銷售心態一：確信自己一定會成功和在心理上暗示自己有準備就不會無功而返。

　　確信自己一定會成功的直銷員，有了這個心理暗示和這莫大的期許，再轉化為自信心與奮發的動力，平時有充足的準備，就能善于利用機會或主動出擊尋找機會，再有自信心作輔，面對顧客時侃侃而談，理據充足；精神飽滿，給人信任感、責任感，交易成功就如探囊取物，輕易而舉。

　　在心理上常暗示自己一定會成功的人，漸漸地也會認同這個說法，覺得自己真的可以實現這個想法，為了實現這個想法，他會用盡一切可以促使自己進步的方法和手段來鞏固和充實自己。努力成為一個有準備的而且知識豐富、說話生動風趣并懂得銷售的手腕和技巧的人。

　　健康銷售心態二：敢于分享自己的成功經驗，驅逐狹隘心理，贏得別人的尊重和信任。

　　當直銷員和顧客溝通的時候，從顧客的心理和想法出發，主動尋找可以拉近與顧客的距離的話題。其中不乏與人友善、親切的交談，一語中的地擊中顧客的情感訴求點。如“授人玫瑰，手留余香”，如對有特殊愛好的顧客，如果你有那方面的專長，不妨拿出來與他分享；對于購買護膚品的家庭婦女，你不妨告訴她一些洗滌用品使用的小竅門。擁有敢于分享的心理，拒絕狹隘。

　　你拿出來自己的成功經驗，特別是與產品無關的但又可以凸顯你人格魅力的，這無疑為成功交易拉近了一大步。敢于分享自己成功的經驗的人，給顧客的印象是，你不只是一個純粹意義上的直銷員，你是一個有血有肉的直銷人，你把自己的情感傳遞給顧客，顧客受到你潛移默化的影響，會認同的所做的銷售。

　　健康銷售心態三：別陷進糟糕的經歷中而不能自拔，你要想的是減少或杜絕同類事件的發生。

　　無論多優秀的直銷員，都有可能遇到不可理喻的顧客，給你留下了糟糕的經歷或一些嚴重到已經使你身心受損和受打擊的經歷。有的人在遇到若干次或許多次這樣的經歷后會沮喪不已，甚至懷疑自己的能力和是否還適合在直銷行業做下去。

　　一個成功的直銷員，應該有足夠大的心理承受能力和轉移對象的能力，在心理學上，有情緒轉移定律，你在遇到足以讓你抓狂但又無法直接向使你抓狂的對象宣泄時，自己憋在心里又有抑郁感、受挫感時，可以宣之于一些物品或植物，說完后心理會暢快。

　　既然是已發生的事實，不可改變，就要有想法是如何避免下次再發生，在心理上暗示自己尋求失敗的原因，要有鍥而不舍的精神，這種屢戰屢敗的經驗還會轉化為對成功交易的負面參考。所謂知屋漏者在宇下，有失敗的經驗將會引導你獲得更大程度上的成功。

　　健康銷售心態四：停止將過錯歸咎于外在因素，明白你有充分的選擇自由。

 　　有的人會習慣性地為自己不能如期完成的目標或事件尋找借口，似乎那樣自己心里會舒服一點。把原因歸咎于客觀因素，自己“赦免”了自己。如有的人趕不上火車，甚至有人中、高考趕不上進考場考試，他們就會說，都是塞車惹的禍。既然你知道有對結果造成影響的因素，你就有其他的選擇和方案來規避，而不是事后不尋找主觀的可改良的因素。

　　直銷員無法控制外在的因素，如你在約好客戶的事件遭遇暴雨或塞車，你如果就這樣遲到了，或許還會被顧客憤憤地拂袖而去。你還可以人為地將時間和地點再調整一下，避免浪費顧客寶貴的時間。不為自己的過錯找掩飾的理由，積極尋找原因以下次規避風險，是一個成功的直銷員應有的素質。

　　健康銷售心態五：從挫敗中學到做成功的直銷需要的素質和因素，總結挫敗經驗，用以己誡。

　　直銷是一項涉及“人、銷售和組織”的事業，因此在經驗的過程中，會碰到各種狀況和問題的情況時有出現。在遇到阻滯的時候，不要氣餒，不要像被打垮了一樣。尺有長短，人無完人。直銷行業是一個可以積累豐富經驗的行業，路走錯了，你下次就會選擇正確的路來走。

　　如我這次被顧客爽約，是因為我預約資料準備得不充足還是顧客對我所推銷的產品有疑慮，還是顧客臨時有事不能來，可以通過電話聯絡他本人或熟悉他本人的人，了解具體情況，下次就可以對癥下藥。

　　沒有什么是一蹴而就的，直銷也需要經驗，今天你失敗的經驗就會是你明天成功的鋪墊，只有善于從失敗中學習的直銷員才算好的直銷員。