608.95是一個可愛的數字，臺灣直銷產業自從2005年創下了683.73億的高峰之后，連著幾年下滑，在跌、跌、跌之后，2009年好不容易展現了成長的契機，端出561.73億、成長47.41億的佳績。

　  而2010年，維持攀升的態勢，營業總額再度站上600億的門檻，較前一年增加了47.22億元，成長率為8.41%。608.95這個數字，讓許多關心直銷產業發展的人寬心不少，再次大幅成長，表示這個產業是有潛力的、有前景的，是值得投入精神與心力的。

　  然而在這許多直銷人欣喜的當兒，公平會主管傳銷事業的第三處處長吳翠鳳卻客觀地指出，去年多家事業有調價的動作，部分成長可能跟商品售價調高有關；她更直言，直銷業發展已相當成熟，產值差不多就是在這個區間上下，要擴大產業規模、大幅突破，并不容易。

　  業者聽了這話，應該都會覺得不服氣吧，但不論你愿不愿意接受或相信，這個議題都值得思考。讓我們來看看這個產業的結構。

　  2010年營業額達10億元以上的公司家數為10家，若從營業額分布來看，這10家佔結構比為3.02%，營業額合計為366.38億元，占總體營業額比例的60.17%；這個現象也代表著直銷業M型化的趨勢愈加明顯，列強雄踞、各領風騷。

　  這樣的發展似乎也不太健康，如果沒有辦法拉近業者間的差距，直銷產業的命脈好像就在前幾大的身上，他們努力多個幾趴，營業總額就有機會上揚；他們打個噴嚏，調查數字可能就會跟著綠了臉。

　  為了進一步瞭解各家業者的去年績效，對照經營現況，本期特地嚴選并走訪11家在去年都交出不錯成績單的企業，從訪談中不難發現，大家依然將重心放在品牌塑造上，希望靠著品牌力的提升，提高顧客的「心佔率」，讓更多人因為認同產品進而認同直銷。

　  如果大家都把品牌打向大眾市場，透過品牌的滲透力，是不是能吸引更多原本對直銷不熟悉或者不喜歡的人進來呢？當新人愈來愈多，消費群變大，產值是否就跟著提升了呢？我希望答桉是肯定的，不然就停在600億左右打轉，你會甘心嗎？