最近一些直銷企業(yè)頻頻被媒體曝光。除了自身經(jīng)營管理不善外，很多是因整合了別的企業(yè)的團隊引發(fā)矛盾，被挖走團隊的一方向媒體“報復(fù)性舉報”撬墻腳者存在違規(guī)運作，從而引發(fā)負面新聞。

      解讀幾次直銷企業(yè)被曝光的新聞，大多利用直銷的獎勵制度做文章，并揭露其“傳銷”嫌疑。在這個扭曲的直銷法規(guī)監(jiān)管的環(huán)境下，這種曝光幾乎適用于絕大多數(shù)直銷企業(yè)，甚至可以演化為“冤冤相報何時了”的境況。

      與以往被曝光的多為傳銷企業(yè)或灰色直銷企業(yè)不同，由于目前市場整合團隊的主力是獲牌企業(yè)，獲牌企業(yè)頻繁被曝光，將極大損害直銷行業(yè)形象。

      對行業(yè)做強做大不利

      而雅芳在黑龍江被罰款500萬元，更給獲牌企業(yè)敲響了警鐘，牌照并非護身符。如果不善加管理，這種窩里斗引發(fā)的“報復(fù)性舉報”，媒體曝光后，將“倒逼”政府管理部門嚴加管理。更何況“報復(fù)性舉報”既然能面向媒體，同樣可以面向政府管理部門舉報。

      直銷行業(yè)正在逐步凈化，部分直銷企業(yè)也加大了公眾營銷的力度，使行業(yè)公眾形象逐步得到好轉(zhuǎn)。如果彼此通過“報復(fù)性舉報”，將對沖掉這種改善行業(yè)公眾形象的努力，讓公眾加大對直銷行業(yè)的偏見。

      正如直銷商評論網(wǎng)站一直倡導(dǎo)的一樣，直銷下一步的市場是公眾市場，行業(yè)的公眾形象受損，損害的是整個行業(yè)發(fā)展的后勁，于己于人都甚為不利。

      很多企業(yè)都在呼吁做強做大整個行業(yè)。怎樣才能真正做強做大？唯一的出路是大量發(fā)展公眾消費者。但事與愿違的是，很多企業(yè)尤其是內(nèi)資直銷企業(yè)，仍沉迷于整合其他企業(yè)的業(yè)務(wù)團隊。這種行業(yè)內(nèi)部的團隊整合，是不能給行業(yè)發(fā)展帶來增量的，自身可以獲得短期快速的發(fā)展，但卻對行業(yè)的發(fā)展并無益處。

      如果是業(yè)務(wù)隊伍的自然流動，原本也無可厚非，如果是惡意整合，則事涉企業(yè)的商德了。每家直銷企業(yè)，都嚴禁業(yè)務(wù)隊伍內(nèi)部搶線。推己及人，整合別的企業(yè)的業(yè)務(wù)團隊，也形同于搶線。

      希望直銷行業(yè)少些行業(yè)內(nèi)部整合，而多面向公眾消費者去拓展業(yè)務(wù)市場，直銷行業(yè)才能真正做強做大。

      整合時怎樣處理媒體關(guān)系

      不過，團隊整合總是避免不了的，因為團隊的合理流動總是不可避免的。

      鑒于被整合方習(xí)慣向媒體“報復(fù)性舉報”，在理性整合團隊的時候，首先要預(yù)防“報復(fù)性舉報”帶來的媒體輿論風(fēng)險。

      如果企業(yè)按捺不住整合的心，那么首先要做好“被報復(fù)性”舉報的準備。

      首先要準備的是建立良好外部媒體公關(guān)關(guān)系。這個事先就要建立起來，并且最好能做到先期打好招呼，讓關(guān)系好的朋友把把關(guān)。因為從新聞價值判斷來說，類似這類新聞都屬于可報可不報的范疇（除非真有其他方面的新聞材料）。
      
      其次，如果萬一不好彩中招，媒體決定要報道這件事情，這時候就要積極與媒體溝通，闡明自己的立場，至少在某些程度上可以挽回一定的損失。如果一味的躲著媒體，受損害的還是自己。

      第三、如果曝光見報后，就要防范網(wǎng)絡(luò)的擴散式傳播了。最好的辦法就是從源頭上解決，阻止負面新聞上網(wǎng)。

      預(yù)防媒體風(fēng)險，除了自身加強經(jīng)營管理之外，最重要的是事先建立好良好的媒體公關(guān)關(guān)系，不要等到被曝光了才急吼吼地跑到媒體單位去溝通。

      一些被曝光的企業(yè)管理者習(xí)慣的做法是，總是抱怨媒體不負責(zé)任，認為其在工商部門沒有定性的情況下，就擅自發(fā)布負面新聞，或者抱怨媒體與舉報者串通一氣，甚至還跑到媒體單位去論理，其實這樣會適得其反。

      首先，媒體報道新聞無需征得工商部門的許可和定性。

      媒體行使的是輿論監(jiān)督權(quán)，是在客觀記錄社會發(fā)生的事情。只要舉報的材料屬實，或者是真實報道其調(diào)查的情況，媒體就有權(quán)向公眾披露事實，而無需征得政府部門的許可。

      如果報道的內(nèi)容涉及到對該企業(yè)經(jīng)營行為是否違規(guī)的定性，則自然需要權(quán)威部門的定性決定。但即使工商部門沒有定性，媒體也可以通過采訪權(quán)威第三方來做一個第三方的評判，媒體也是沒什么錯的。更何況很多媒體在報道這類新聞的時候，不會去刻意定性，而是只記錄事實，就更無可厚非了。

      至于明知對方是報復(fù)性舉報，仍會刊發(fā)負面報道，就認為媒體與舉報者串通一氣，這仍是一種誤讀。媒體關(guān)注的是新聞事實，而不是舉報者的動機。只要舉報的事實有報道的價值，講事實報道出來也無可厚非。至于惡意的報道，那就另當別論了。