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禹路:中國直銷:主導(dǎo)八大新趨勢(shì)

發(fā)布: 2006-06-02 00:00:00    作者: 禹路   來源:  

    未來三年無疑是中國直銷市場(chǎng)由混亂走向規(guī)范的關(guān)鍵時(shí)期,這三年內(nèi)中國直銷市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何掌握未來三年中國直銷新動(dòng)向,把握未來三年發(fā)展良機(jī),贏得未來發(fā)展優(yōu)勢(shì),是擺在眾多直銷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面前的新問題。筆者從中國直銷現(xiàn)狀出發(fā),經(jīng)多方考證和認(rèn)真研究,提出未來三年中國直銷八大發(fā)展趨勢(shì),希望對(duì)直銷企業(yè)把好中國直銷市場(chǎng)之脈搏提供參考。

  一、直銷商業(yè)模式由自然人多層次模式向法人多層次模式轉(zhuǎn)變。

  《直銷管理?xiàng)l例》第二十四條明確規(guī)定,直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。而同時(shí)頒布的禁止傳銷條例也規(guī)定,"以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬"為傳銷行為。 
  這一規(guī)定意味著直銷企業(yè)經(jīng)營多年的以團(tuán)隊(duì)計(jì)酬為核心內(nèi)容的"多層次直銷"在中國現(xiàn)階段已經(jīng)行不通,直銷企業(yè)的商業(yè)模式需要與時(shí)俱進(jìn)、需要?jiǎng)?chuàng)新。
  譬如,《直銷管理?xiàng)l例》雖然限制了人與人(自然人)之間的多層次,但并沒有限制企業(yè)法人間的多層次、店與店之間的多層次以及店鋪與貿(mào)易公司間的多層次,這就給直銷商業(yè)模式創(chuàng)新提供了巨大的空間。于是,就產(chǎn)生了"自然人多層次模式"和"法人多層次模式"的新提法。在法律范疇,自然人是指具有與生俱來的"自然權(quán)力"的獨(dú)立個(gè)人;而這里的"法人",則是指具有和自然人相同的民事能力和民事責(zé)任的團(tuán)體。將經(jīng)銷商"法人化",無疑是非常巧妙地規(guī)避了30% 這個(gè)計(jì)酬上限。仙妮蕾德公司就是采用這種特約加盟模式,經(jīng)銷商是以獨(dú)立法人方式獲得公司授權(quán)并從事直銷業(yè)務(wù)。前段時(shí)間安利也頒布了以"一個(gè)不變、兩個(gè)堅(jiān)持、三個(gè)全新、四大亮點(diǎn)、十項(xiàng)規(guī)范"為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)革新綱要,以適應(yīng)新的政策環(huán)境。安利的革新綱要重點(diǎn)推出了以"產(chǎn)品銷售、品牌建設(shè)和管理培訓(xùn)為導(dǎo)向"的"營銷代表+網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人+營銷部主管"混合經(jīng)營模式和全新的管理架構(gòu)、全新的事業(yè)平臺(tái)以及全新的工作計(jì)酬方式三個(gè)"全新"等戰(zhàn)略,為安利的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
  可以預(yù)見,未來三年,自然人的多層次模式將逐漸向法人多層次模式過渡。企業(yè)法人之間的多層次直銷模式將成為未來直銷的一種新模式。
  二、注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)成為一種趨勢(shì)。

  由于這種原因,過去,國內(nèi)某些直銷企業(yè)非常善于進(jìn)行"多元化"競(jìng)爭(zhēng)。此"多元化"并非傳統(tǒng)意義上改善企業(yè)運(yùn)營模式、提高系統(tǒng)運(yùn)營效率的多元化發(fā)展,而是指努力挖掘周遭可謀利的資源,打"關(guān)系牌"、拉"關(guān)系戶"等,例如企業(yè)對(duì)一些相關(guān)部門的物質(zhì)溝通、感情公關(guān)等等。《直銷管理?xiàng)l例》實(shí)施前,這種多元化競(jìng)爭(zhēng)在直銷企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中占有很大優(yōu)勢(shì)。
  隨著《直銷管理?xiàng)l例》的正式實(shí)施,中國直銷市場(chǎng)逐步由混亂狀態(tài)走向規(guī)范狀態(tài),直銷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)條件也相應(yīng)發(fā)生了變化,前些年為直銷企業(yè)帶來豐厚效益的 "多元化競(jìng)爭(zhēng)"將越來越不適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),多元化競(jìng)爭(zhēng)在未來三年將向?qū)I(yè)化競(jìng)爭(zhēng)過渡。專業(yè)化,具體表現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)作、系統(tǒng)管理和市場(chǎng)操盤等方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力上。
  在一些具有規(guī)范化直銷市場(chǎng)、企業(yè)運(yùn)作專業(yè)化程度較高的國家和地區(qū),企業(yè)和經(jīng)銷商的利益也相對(duì)較高,且企業(yè)應(yīng)變危機(jī)的能力也較強(qiáng)。
  目前,在中國大陸年薪上千萬的直銷商屈指可數(shù),而在直銷專業(yè)化程度較高的臺(tái)灣地區(qū)這一人群已突破2000人。中國內(nèi)地經(jīng)銷商面對(duì)13億人的龐大消費(fèi)市場(chǎng),為什么就賺不到年薪千萬呢?為什么在小小的臺(tái)灣地區(qū),一個(gè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人就可以年薪上千萬呢?區(qū)別就在于企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作的專業(yè)化與否。有一些"偷渡" 公司之所以能夠滲入內(nèi)地,而且不管政府監(jiān)管多么嚴(yán)密、媒體攻擊多么厲害,他們的市場(chǎng)份額始終沒有減少,原因就在于其系統(tǒng)運(yùn)作的高度專業(yè)化。這些企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部屏蔽和過濾負(fù)面信息的能力非常強(qiáng),企業(yè)預(yù)防和控制危機(jī)的能力也是高人一等,不會(huì)像某些內(nèi)地直銷企業(yè)一樣,一遇到負(fù)面信息,很快就散了架。
  國外和港澳臺(tái)地區(qū)的一些中小型直銷企業(yè)大都有幾十年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),他們?cè)谙到y(tǒng)運(yùn)作等方面高度專業(yè)化,這些企業(yè)進(jìn)入內(nèi)地會(huì)形成一種"神龍見首不見尾"的架勢(shì)。像臺(tái)灣地區(qū)的一些公司,一個(gè)季度只來內(nèi)地一次,但他們具有高度的專業(yè)化運(yùn)作系統(tǒng),雖然沒有持續(xù)運(yùn)作,但仍對(duì)內(nèi)地直銷市場(chǎng)產(chǎn)生了很大的沖擊。
  在國外和港澳臺(tái)地區(qū)要成立一家新的直銷公司,沒有兩三千萬美元的大額投入是做不起來的,但是在內(nèi)地則只需500萬美元再加上完善的服務(wù)體系、良好的社會(huì)信譽(yù)度就可以成功運(yùn)作一家直銷公司。可以預(yù)見,大量高度專業(yè)化運(yùn)作的海外中小型直銷企業(yè)在未來幾年會(huì)選擇進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng),他們的進(jìn)入將迫使國內(nèi)的直銷企業(yè)在系統(tǒng)管理運(yùn)作上導(dǎo)入優(yōu)秀、高效的系統(tǒng)管理模式,否則即使是在"灰色地帶",內(nèi)地直銷公司也將無立錐之地。
  未來三年,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變將引發(fā)直銷業(yè)由多元化競(jìng)爭(zhēng)向?qū)I(yè)化競(jìng)爭(zhēng)過渡。未來,誰的專業(yè)化程度高,誰在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)占有優(yōu)勢(shì)。
  三、直銷模式向傳統(tǒng)營銷模式靠攏。

  由于直銷企業(yè)先前慣用的一些直銷模式與《直銷管理?xiàng)l例》在意識(shí)形態(tài)層面存在差異,直銷企業(yè)要適應(yīng)未來市場(chǎng),就有必要借鑒一些優(yōu)秀的傳統(tǒng)營銷模式,例如傳統(tǒng)營銷模式所常用的物流連鎖、媒體廣告投放等形式都將在直銷層面得到開拓、發(fā)展和有效地嫁接。而由于傳統(tǒng)營銷模式在銷售通路等方面的限制,一些傳統(tǒng)行業(yè)也會(huì)借鑒一些有益的直銷模式來拓展自身銷售渠道,直銷與傳統(tǒng)行業(yè)之間就自然而然地形成了相輔相成的關(guān)系。直銷行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)有效契合各自的優(yōu)勢(shì),開拓出一種適合中國特色的直銷模式將是未來趨勢(shì)之一。
  目前直銷與傳統(tǒng)營銷模式的契合集中表現(xiàn)為連鎖加盟模式和代理模式。
  1、連鎖加盟:
  直銷企業(yè)的連鎖加盟跟傳統(tǒng)的連鎖加盟相比,有其特有的吸引力。首先他們一般不會(huì)收取加盟費(fèi),與投資者之間不僅僅是項(xiàng)目投資關(guān)系,更趨向于一種捆綁發(fā)展;同時(shí)直銷組織比傳統(tǒng)的連鎖加盟總部更擅長(zhǎng)于開拓市場(chǎng),他們習(xí)慣于在大系統(tǒng)的管理下形成客戶、服務(wù)信息及物流等資源的共享;而且直銷企業(yè)的連鎖加盟機(jī)構(gòu)還會(huì)享受到一項(xiàng)特殊利益--物流補(bǔ)貼,這點(diǎn)在傳統(tǒng)的連鎖加盟項(xiàng)目中是不存在的。
  2、代理:
  這個(gè)本來為直銷組織教育系統(tǒng)所不屑的名詞,將會(huì)越來越受到直銷組織的推崇,很多原直銷組織由于沒有拿到合法牌照,會(huì)轉(zhuǎn)而主動(dòng)說自己是以傳統(tǒng)代理模式來運(yùn)營。可以斷言直銷的代理不會(huì)存在區(qū)域劃分和保護(hù)問題,只有如此才能做到銷售意義上的有效覆蓋,才可以使得銷售利益最大化;同時(shí)代理商不會(huì)交納高額的保險(xiǎn)金,而是購買不同金額的產(chǎn)品就可以獲得不同的代理資格。
  很多企業(yè)在直銷與傳統(tǒng)模式契合方面做了相應(yīng)的建設(shè)性嘗試,如泰達(dá)益生,在新規(guī)則下摒棄過去的粗放式經(jīng)營,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,重視基礎(chǔ)管理和服務(wù)架構(gòu)的建設(shè),重視對(duì)內(nèi)部管理效益潛力的挖掘,從而提升對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的服務(wù)品質(zhì)。(詳見《華商》06年2-3月刊《全面挑戰(zhàn)精細(xì)化管理時(shí)代》)
  此外,天獅集團(tuán)新推的"直銷超市項(xiàng)目",在整體框架下探索全新的經(jīng)營模式,在直銷與傳統(tǒng)營銷的契合上也走出了一條有自身特色的道路。
  四、直銷法規(guī)的執(zhí)行力度將逐步加大。
  《直銷管理?xiàng)l例》一出臺(tái),就有業(yè)界人士以"嚴(yán)法、重典"來形容之,表現(xiàn)出國家對(duì)于整頓、規(guī)范直銷市場(chǎng)的決心。但直銷市場(chǎng)的規(guī)范化進(jìn)程如何,還將取決于直銷法規(guī)的執(zhí)行力度,堅(jiān)決、徹底地貫徹好中央政令是各地方政府和直銷企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
  但各級(jí)地方政府在直銷法規(guī)的執(zhí)行上短期內(nèi)可能還將出現(xiàn)一些不和諧的音調(diào)。例如國家工商總局對(duì)中國區(qū)總部設(shè)在南方某市的一家海外公司涉嫌傳銷案進(jìn)行的調(diào)查就遭到了該市地方政府的阻撓,原因在于該公司已向該市累計(jì)投資1億多元,對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。中央政令得不到很好的執(zhí)行、中央部門的執(zhí)法遇到地方政府的"不合作",這樣的事情在國內(nèi)某些地方多次上演。對(duì)于這種現(xiàn)象可以一言蔽之:是地方保護(hù)主義在作祟。地方保護(hù)主義將成為直銷法規(guī)貫徹執(zhí)行的最大桎梏。
  在地方保護(hù)主義的庇護(hù)下,非法傳銷在某些地方得以茍延殘喘。但中央政府決不會(huì)無視這種現(xiàn)象的存在,不會(huì)任由它的發(fā)展,非法傳銷最終將徹底成為"過街老鼠",到處挨打。近期中央與地方政府針對(duì)非法傳銷而聯(lián)合采取的專項(xiàng)整治行動(dòng)--"魯劍行動(dòng)" 就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。在國家積極推進(jìn)直銷法制化、規(guī)范化的過程當(dāng)中,各地方政府也應(yīng)該從大局出發(fā),不要以地方小利而損害了國家大利。非法傳銷是和諧社會(huì)的一顆毒瘤,必須徹底割除。
  五、市場(chǎng)資源分化及洗牌速度越來越快。

  未來三年,直銷市場(chǎng)資源分化及洗牌速度會(huì)越來越快,新舊矛盾會(huì)集中爆發(fā),市場(chǎng)將經(jīng)歷一個(gè)較短的混沌時(shí)期。
  由于《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的直銷企業(yè)入行門檻相對(duì)較高,很多不具備入行條件的中小型直銷企業(yè)將選擇放棄拿牌,轉(zhuǎn)而以門檻較低的港澳地區(qū)為依托,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,把他們的多層次直銷觀念通過互聯(lián)網(wǎng)滲入內(nèi)地,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。這些公司在內(nèi)地會(huì)采用一些新的概念,在營銷包裝上采取新的形式,并淡化、回避直銷這一敏感的商業(yè)模式,這股勢(shì)力無疑將分化部分市場(chǎng)資源,并擾亂市場(chǎng)的正常秩序,這樣一來內(nèi)地直銷市場(chǎng)會(huì)更加混亂。
  最近一段時(shí)間,筆者匯總了很多關(guān)于"滾動(dòng)公司"的信息。過去還講"兩線牽",現(xiàn)在這些公司直接用"一線牽"來滾,"滾動(dòng)"起來越滾越多,越滾越大,越滾越亂。他們利用下家的基數(shù)比上家大,把下家的錢分給上家,當(dāng)?shù)竭_(dá)滾動(dòng)的極限時(shí),這些公司就關(guān)門走人,卷走了下層直銷商的血汗錢。大量上當(dāng)受騙的直銷商也會(huì)成為社會(huì)不安定因素。最近國家公安機(jī)關(guān)、工商總局、商務(wù)部聯(lián)合督辦的12件非法傳銷大案就是為了壓制住這些"滾動(dòng)"傳銷的囂張氣焰。由此分析,未來三年將極可能是中國傳銷大案的頻發(fā)期。
  在如此錯(cuò)綜復(fù)雜的大背景下,未來要做一家成功的直銷公司,難度會(huì)越來越大。原因有二:
  1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性集中表現(xiàn)為執(zhí)法力度的不確定性,執(zhí)法力度"初一"和"十五"不一樣、中央和地方不一樣、公安和工商也不一樣。未來三年直銷行業(yè)無疑將是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。但是鑒于傳統(tǒng)銷售通路對(duì)企業(yè)發(fā)展的種種限制,大量傳統(tǒng)的醫(yī)藥保健品行業(yè)和化妝品行業(yè)的企業(yè)還是會(huì)選擇進(jìn)入直銷行業(yè),未來三年將至少會(huì)有5000家左右的中小型企業(yè)游走在直銷"灰色地帶"。但是由于執(zhí)法力度的不確定性所導(dǎo)致的市場(chǎng)混亂和消費(fèi)者的日趨理性以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這些企業(yè)在短期內(nèi)很難做大。
  2、直銷市場(chǎng)的不確定性。目前在大陸市場(chǎng)上通過國家審批的醫(yī)藥保健產(chǎn)品至少有25000種之多,然而目前活躍在市場(chǎng)上的卻只有1000種左右。在未來三年,很多企業(yè)會(huì)牢牢抓住直銷市場(chǎng)的最后混亂時(shí)期將積壓商品全面清倉。這勢(shì)必將使本來就已混亂不堪的直銷市場(chǎng)變得更加混亂。

  六、直銷業(yè)品牌集群時(shí)代到來。
  未來三年直銷業(yè)將出現(xiàn)"清者更加清,濁者更加濁"的局面。未來,一家直銷企業(yè)要想做大、做強(qiáng),就必須注重社會(huì)和媒體傳播的力量。一家成功的直銷企業(yè)提升自身素質(zhì)的同時(shí),還應(yīng)該善于借助傳統(tǒng)營銷模式所慣用的媒體傳播等外部力量,在混亂的市場(chǎng)中樹立自身"清者"的形象。一家直銷企業(yè)如果不能成功樹立自身"清者"形象,一旦被政府和市場(chǎng)理解為"雜牌企業(yè)",那么它勢(shì)必將在不經(jīng)意間滑入"灰色地帶"的深淵。
  直銷企業(yè)的市場(chǎng)份額取決于業(yè)績(jī)的增量,未來業(yè)績(jī)的增量將取決于企業(yè)商品由雜牌化走向品牌化的成功與否。所以直銷企業(yè)要想擴(kuò)大增量就必須注重企業(yè)品牌的建立,注重媒體傳播的力量。安利2億元的廣告投資換來了100多億元的年銷售額,完美、天獅等也從廣告投資中獲益頗豐,他們已經(jīng)走在行業(yè)的前列。這些公司注重傳播所帶來的巨大利潤會(huì)吸引越來越多的直銷公司注重傳播。請(qǐng)看下圖(以下數(shù)據(jù)源自媒體采樣):

  七、競(jìng)和形態(tài)取代競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。
  在未來三年,筆者估計(jì)將至少有5-6家外資品牌、10家左右內(nèi)資品牌實(shí)現(xiàn)崛起,直銷品牌集群時(shí)代將到來。通過三年的磨練,他們會(huì)打造清晰的中國直銷的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)成為政府今后進(jìn)一步開放直銷的一個(gè)基礎(chǔ)。
  當(dāng)今社會(huì),每個(gè)行業(yè)的發(fā)展都離不開競(jìng)爭(zhēng),只要有市場(chǎng)的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于直銷行業(yè)亦是如此,由于各方共同的資源--消費(fèi)者的有限性,不同企業(yè)之間、不同經(jīng)銷商之間、不同系統(tǒng)之間都勢(shì)必存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在過去十幾年由于市場(chǎng)的無序狀態(tài),各方之間以競(jìng)爭(zhēng)為主,在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)中,沒有絕對(duì)的贏家。進(jìn)入新時(shí)期,直銷業(yè)要想做大做強(qiáng),競(jìng)和必然成為協(xié)調(diào)各方關(guān)系的一種新模式,即各方之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,競(jìng)爭(zhēng)與合作并存。
  現(xiàn)在,幾乎每個(gè)活躍在中國內(nèi)地市場(chǎng)的直銷企業(yè)現(xiàn)在都面臨著或大或小的內(nèi)憂外患。不管是內(nèi)憂還是外患,都使得直銷企業(yè)普遍缺乏安全感,越來越多的直銷企業(yè)感覺到整個(gè)直銷行業(yè)力量的單薄。而要想解決整個(gè)行業(yè)以及企業(yè)自身所面臨的危機(jī),就需要整個(gè)行業(yè)緊緊地團(tuán)結(jié)一心,求同存異。
  直銷政策的不確定性和巨大的發(fā)展改革壓力使得直銷行業(yè)在未來幾年會(huì)以競(jìng)和形態(tài)來取代以前單純的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),企業(yè)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作。典型的例子如在前段時(shí)間爆發(fā)的"瓜拿納事件"中,大多數(shù)直銷企業(yè)并沒有選擇落井下石、幸災(zāi)樂禍,反而有數(shù)十家直銷企業(yè)先后向武漢瓜拿納公司表示了同情和支持,這在過去幾乎是不可想象的。
  不僅企業(yè)之間需要競(jìng)和,經(jīng)銷商之間也要競(jìng)和。同一企業(yè)經(jīng)銷商之間自始就存在一種競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,在現(xiàn)階段、在未來,這種和諧的關(guān)系應(yīng)該得到鞏固和發(fā)展。而不同企業(yè)經(jīng)銷商之間,由于不同企業(yè)之間處在一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,他們之間往往是競(jìng)爭(zhēng)大于合作,而在未來這種局面將有所改變,合作將與競(jìng)爭(zhēng)并重,成為主流趨勢(shì)。經(jīng)銷商之間應(yīng)該不斷互相學(xué)習(xí),共同提升,共勉互利。而且企業(yè)之間的合作無疑也將帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)銷商之間由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)向競(jìng)和狀態(tài)過渡。著名直銷文化專家李華先生在《華商》2006年5月刊《觀水悟道談心態(tài)》一文中提到"天下直銷是一家"的思想,就有競(jìng)和的深意。這一思想對(duì)協(xié)調(diào)直銷界各方關(guān)系、實(shí)現(xiàn)和諧共贏是一個(gè)有建設(shè)性意義的探索。

  八、直銷回歸到以產(chǎn)品為導(dǎo)向的時(shí)代。
  以目前形式來看,中國直銷即將迎來第四次發(fā)展浪潮。這次浪潮的一個(gè)鮮明特點(diǎn)就是直銷"回歸自然",由以前僅僅是以事業(yè)、機(jī)會(huì)導(dǎo)向?yàn)橹鞯拿つ繝顟B(tài)回歸至以產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹鞯睦硇誀顟B(tài)。"是否以產(chǎn)品為導(dǎo)向"是直銷與傳銷的一個(gè)本質(zhì)區(qū)別,直銷是為"消"而銷,傳銷則是為"權(quán)"而傳。"消"即消費(fèi),要消費(fèi)就必須要有合格的產(chǎn)品;"權(quán)"就是獲利權(quán),不重視產(chǎn)品甚至不需要產(chǎn)品,只需交納一筆數(shù)目不菲的"入門費(fèi)"獲得發(fā)展下線的資格,并從下線的"入門費(fèi)"提成,這是傳銷的非法本質(zhì)。
  隨著國家對(duì)直銷立法,越來越多的消費(fèi)者對(duì)直銷與傳銷的區(qū)別有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),消費(fèi)者也變得越來越理性。未來,沒有好的產(chǎn)品做導(dǎo)向,直銷企業(yè)將寸步難行。
  現(xiàn)在市場(chǎng)上大量的"滾動(dòng)"公司和搞投機(jī)、賣概念圈錢的炒作者會(huì)遭到政府的運(yùn)動(dòng)式管理和嚴(yán)厲的打擊。但政府對(duì)他們的打擊是逐步進(jìn)行的,這個(gè)逐步進(jìn)行的打擊給了一些想長(zhǎng)久經(jīng)營的直銷公司一個(gè)回歸到以產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹鞯睦硇誀顟B(tài)的機(jī)會(huì)。
  而且在目前的市場(chǎng)形勢(shì)下,任何一家直銷企業(yè)都不可能同時(shí)驅(qū)動(dòng)兩種直銷文化并軌運(yùn)行,在運(yùn)作理念上要么以產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹鳎匆詸C(jī)會(huì)、事業(yè)導(dǎo)向?yàn)橹鳎卟豢赡懿Ⅰ{齊驅(qū)。毋庸質(zhì)疑,追求持續(xù)、長(zhǎng)久發(fā)展的直銷企業(yè)無一例外地會(huì)選擇以產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹鞯倪\(yùn)作理念。
  另外,隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步,將有越來越多的消費(fèi)者為了自身的購物方便和消費(fèi)習(xí)慣而接觸直銷的產(chǎn)品,甚至?xí)䥽L試兼職做直銷。隨著這部分直銷人群的比例逐漸加大,將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)中國直銷業(yè)的健康發(fā)展,因?yàn)檫@是直銷成熟的一種標(biāo)志。

    未來三年,直銷市場(chǎng)資源分化及洗牌速度會(huì)越來越快,新舊矛盾會(huì)集中爆發(fā),市場(chǎng)將經(jīng)歷一個(gè)較短的混沌時(shí)期。
  由于《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的直銷企業(yè)入行門檻相對(duì)較高,很多不具備入行條件的中小型直銷企業(yè)將選擇放棄拿牌,轉(zhuǎn)而以門檻較低的港澳地區(qū)為依托,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,把他們的多層次直銷觀念通過互聯(lián)網(wǎng)滲入內(nèi)地,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。這些公司在內(nèi)地會(huì)采用一些新的概念,在營銷包裝上采取新的形式,并淡化、回避直銷這一敏感的商業(yè)模式,這股勢(shì)力無疑將分化部分市場(chǎng)資源,并擾亂市場(chǎng)的正常秩序,這樣一來內(nèi)地直銷市場(chǎng)會(huì)更加混亂。
  最近一段時(shí)間,筆者匯總了很多關(guān)于"滾動(dòng)公司"的信息。過去還講"兩線牽",現(xiàn)在這些公司直接用"一線牽"來滾,"滾動(dòng)"起來越滾越多,越滾越大,越滾越亂。他們利用下家的基數(shù)比上家大,把下家的錢分給上家,當(dāng)?shù)竭_(dá)滾動(dòng)的極限時(shí),這些公司就關(guān)門走人,卷走了下層直銷商的血汗錢。大量上當(dāng)受騙的直銷商也會(huì)成為社會(huì)不安定因素。最近國家公安機(jī)關(guān)、工商總局、商務(wù)部聯(lián)合督辦的12件非法傳銷大案就是為了壓制住這些"滾動(dòng)"傳銷的囂張氣焰。由此分析,未來三年將極可能是中國傳銷大案的頻發(fā)期。
  在如此錯(cuò)綜復(fù)雜的大背景下,未來要做一家成功的直銷公司,難度會(huì)越來越大。原因有二:
  1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性集中表現(xiàn)為執(zhí)法力度的不確定性,執(zhí)法力度"初一"和"十五"不一樣、中央和地方不一樣、公安和工商也不一樣。未來三年直銷行業(yè)無疑將是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。但是鑒于傳統(tǒng)銷售通路對(duì)企業(yè)發(fā)展的種種限制,大量傳統(tǒng)的醫(yī)藥保健品行業(yè)和化妝品行業(yè)的企業(yè)還是會(huì)選擇進(jìn)入直銷行業(yè),未來三年將至少會(huì)有5000家左右的中小型企業(yè)游走在直銷"灰色地帶"。但是由于執(zhí)法力度的不確定性所導(dǎo)致的市場(chǎng)混亂和消費(fèi)者的日趨理性以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這些企業(yè)在短期內(nèi)很難做大。
  2、直銷市場(chǎng)的不確定性。目前在大陸市場(chǎng)上通過國家審批的醫(yī)藥保健產(chǎn)品至少有25000種之多,然而目前活躍在市場(chǎng)上的卻只有1000種左右。在未來三年,很多企業(yè)會(huì)牢牢抓住直銷市場(chǎng)的最后混亂時(shí)期將積壓商品全面清倉。這勢(shì)必將使本來就已混亂不堪的直銷市場(chǎng)變得更加混亂。

  鏈接:哪些行業(yè)會(huì)進(jìn)軍直銷領(lǐng)域呢?
  首當(dāng)其沖的是保險(xiǎn)業(yè)。目前國內(nèi)保險(xiǎn)公司借鑒的是直銷的教育模式,再通過完善激勵(lì)分配制度,如團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式,以達(dá)到有效持續(xù)激發(fā)銷售隊(duì)伍的目的。
  書籍以及唱片等泛出版物行業(yè)。已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)的很多圖書公司、禮品公司,多數(shù)都采取DM方式直接寄給客戶,從而使消費(fèi)品的價(jià)格更加低廉,令消費(fèi)者產(chǎn)生在這個(gè)渠道上的購買欲。
  高科技領(lǐng)域的日化企業(yè)。日化行業(yè)的產(chǎn)品多屬快速消費(fèi)品,有科技含量的日產(chǎn)產(chǎn)品將越來越吸引高端顧客,如生物類日化制品、功能型日化制品和天然科技類日化制品,都是未來直銷行業(yè)的搶手貨。
  食品也是未來直銷行業(yè)中的一支重要力量。隨著人們保健意識(shí)的提高,各類營養(yǎng)食品尤其受到關(guān)注。隨著直銷行業(yè)暴利時(shí)代的終結(jié),平民化直銷時(shí)代悄然到來,食品將是直銷公司不得不重視的產(chǎn)品組合,同時(shí)也是最容易和顧客建立客情關(guān)系的橋梁。

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