如新：穩扎穩打拓展中國市場

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商務部日前批復其直銷區域擴大到北京市18個區縣

　　近日,如新獲得商務部關于如新(中國)日用保健品有限公司直銷區域擴大到北京市18個區縣的批復，如新企業集團大中華區總裁范家輝在接受記者采訪時表示,對于直銷企業來說,和諧的氛圍更重要,他目前正把工作的重點放在企業與剛剛建立起的直銷法規政策的銜接上。

　　如新的和諧發展理念自2006年商務部開始為外資內資直銷企業正式核發直銷牌照以來,如新是繼雅芳(中國)之后第二家獲得直銷牌照的外資企業。雖然目前市場上有不少直銷企業大手筆的企業形象宣傳,但是范家輝堅信酒香不怕巷子深,他的理念是在“穩定中發展”,不求快,但求好,符合如今社會所要求的和諧發展觀。

　　對于近日國家商務部關于如新(中國)日用保健品有限公司直銷區域擴大到北京市18個區縣的批復，范家輝感到非常榮幸，他相信這是政府對如新公司在過去幾年中在華大力投資、自覺遵守各項法律法規、合法經營的一種認可。范家輝表示，除了上述區域之外,今后還要逐步通過中國的北、中、南經濟較發達地區,實現業務的全國輻射。

　　憑借其在東南亞的十多年直銷經驗,范家輝堅定地認為,未來10到20年是中國直銷市場騰飛的時候,消費市場巨大。對于如新的未來，范家輝并沒有太多的豪言壯語,他說：“我們的使命是要在世界各地凝聚一股‘善’的力量,憑借酬報優渥的事業機會、不斷創新的優質產品和充實積極的優良文化,賦予人們提高生活品質的力量。”能夠一字不落地念出公司的使命,也體現出他對“和諧”發展這個真諦的深刻體會。

　　范家輝認為,一個和諧的直銷氛圍也離不開直銷企業營銷模式的規范。對于營銷市場的規范,他強調,應該加強規范直銷企業之間的合作,通過成立行業協會等手段來監督市場,并且希望通過立法來規范中國的直銷市場。范家輝作了粗略估計,中國市場在經過調整之后,如新的銷售量起碼可以有10倍的增長。

“我們有很好的制度”

　　來自商務部直銷系統官方網站上的數據顯示,截至2007年6月下旬,如新已有169名通過審核下發的直銷培訓員。對于他們,范家輝表示了很強的信心：“直銷培訓員的獲批一方面是政府對企業規范經營的認可,另一方面也是企業開展直銷業務的必由之路,只有有了自己合格的培訓員,才能有合格的直銷員工。對于管理好培訓員乃至今后的直銷員,我們有信心和決心,因為我們有很好的制度。”

　　關于如新今后在中國的經營方式這個普遍關心的問題,范家輝表示,如新在中國直銷企業中是唯一實行員工制的外資企業,銷售員工和公司簽訂勞動合同,使員工形成了對公司的忠誠度和向心力,能夠促進公司的穩健發展。他說,如新現在在開展直銷業務的地區仍然實行的是“兩條腿走路———專賣店+直銷員”,從目前的業務進展來看,還沒有發現專賣店(店鋪)與直銷員會有什么樣的沖突。事實上,最終大多數的產品還是通過店鋪進行銷售,而直銷員也可以將顧客帶入店鋪進行銷售工作。

　　范家輝認為,如新過去“零售專賣店的銷售形式”和“與銷售人員簽了勞動合同的職工模式”非常適合具有中國特色的直銷環境。他說道，“用一個正確的、能夠保護消費者利益的銷售模式來進行直銷,我覺得非常重要。如新的‘員工制’直銷模式,就很好地保護了消費者利益,也保護了銷售人員的利益。”這種“兩條腿走路”的方式不僅符合政策,也相當好地規范了直銷的銷售。

　　同時,范家輝還介紹道,監督和管理直銷員也是公司發展策略的一個管理程序。在如新,有3000個銷售人員,就有近千名行政管理人員,這對規范直銷起到了很大的監督作用。如新監督直銷員有三部分，第一個部分就是企業如何規范兼職的直銷員;另外,每一個符合《直銷管理條例》規定的人員加入如新成為直銷員都要持證上崗,不能有不符合直銷管理規定的宣傳和銷售行為;第三,凡是被國家批準的可以進行直銷的企業的信息都必須在網上公開,也可讓消費者對如新的直銷形成監督。

　　談到公益事業,范家輝表示如新將一如既往地參與中國的公益事業。據了解，在中國，近年來如新已攜手“世界兒童基金會”、“中國扶貧基金會”和“中國兒童少年基金會”，捐出了價值3700多萬元的蜜兒餐，為中國千萬名貧困兒童提供了營養輔助食品。迄今，如新還在中國捐獻了8所希望小學。