直銷企業停高增長勢頭 在華面臨調整挑戰

關鍵字：直銷企業

   17日，記者從化妝品巨頭雅芳公司獲悉，雅芳決定耗資3億至5億美元，在全球市場執行一項為期多年的重組計劃，以擴大公司銷售以及提高公司營收能力。業內人士認為，盡管在過去一年中，雅芳在中國率先獲得直銷試點牌照，但雅芳似乎面臨“得勢不得利”的尷尬局面。事實上，包括安利在內的直銷企業在華都面臨著調整的挑戰。

    近期以來，包括安利和雅芳在內的直銷企業在華都面臨著調整的挑戰。

    盡管在過去一年中,雅芳在中國率先獲得直銷試點牌照,風頭直壓對手安利,但業內認為,雅芳在中國可謂“得勢不得利”,由于此前雅芳在中國已經開設了數千家專賣店,在傳統商業模式的路途上已經走得很深入,現在突然又要花大力氣開拓直銷,自然會費勁。 

    在記者的采訪中,廣州某些雅芳店老板擔心,現有店面將面臨公司直銷人員的競爭。“現在商鋪租金多高啊,直銷員的成本、風險自然比我們低得多。”在此之前,不少專賣店業主先后來到雅芳中國總部討要對策,部分人士已經減少了進貨量,這都多少影響了雅芳在中國的業績。 

    據雅芳最新公布的季報顯示,第三季度在華銷售額同比下降16%,雅芳全球第三季度的營業利潤也有所下降。雅芳公司指出,雅芳在全球四個地區的銷售業績出現滑坡,其中中國市場疲軟,中歐及東歐的成長較預期緩慢,在美國的業務也持續下滑。 

    雅芳全球將精簡機構 

    在此情況下,雅芳宣布了一項徹頭徹尾的重組計劃。記者在相關報告上看到,雅芳即將開始的重組計劃包括縮小結構規模、降低成本等措施。雅芳公司表示,此次重組將耗資3億到5億美元。2006年將是雅芳重組關鍵轉型的一年,預計本次重組將從2007年開始推動營收和運營盈利率的成長。 

    據悉,雅芳全球主席兼CEO鐘彬嫻沒有在講話中明確提到裁員和提供重組的詳情,但稱該行動的目的是精簡管理層,“使高級管理層更加貼近消費者、反應更加迅速”。 

    直銷業增加廣告投入 

    該公司目前設立了14個管理團隊,而其他公司只依靠7到8個管理團隊進行有效運作,連其內部都承認“從決策層到一線員工的距離太長”。雅芳還將增加在低生產成本國家的生產,作為全球策略的一部分重新調整制造設備,公司計劃在2008年之前把廣告開支提高到現有的兩倍多。 

    對此,雅芳中國有關人士指出,由全球雅芳紐約總部投資者關系部全權負責回應,他們未被授權發表任何評論。 

    安利 

    今年在華銷售停高增長勢頭 

    事實上，隨著直銷法及其配套法規的頒布，所有進入中國的直銷企業都面臨著調整的挑戰。安利趕在11月1日《禁止傳銷條例》正式生效之前，作出了取消團隊計酬的決定。業內人士認為，團隊計酬的多層次模式讓它在中國的銷售額迅速增長到去年的170多億元，這個決定對企業的影響到底有多大暫時無法評估。 

    記者在采訪中了解到，安利今年的銷售停止了往年高速增長的勢頭。在此情況下，外界甚至質疑安利在團隊計酬上是否將“暗渡陳倉”。安利有關人士在接受記者采訪時一概否認：我們在營銷人員報酬方面已實行“一刀切”的方式，自11月1日起，所有現有銷售代表和經銷商均以個人銷售給最終消費者的銷售額取得銷售傭金。“當然我們也采取了很多鼓勵士氣的措施。” 

    記者獲悉，安利提高士氣的方案包括，將銷售傭金比率由6%至27%全面調高至9%至30%；營銷人員的年度業績計算從12個月按14個月來算，以讓更多的銷售人員得以有足夠的業績參加海外培訓。