北京大學海聞校長在中國直銷行業發展與管理國際論壇上的開幕詞

    主持人：尊敬的海聞(海聞博客,海聞新聞,海聞說吧)校長、張穹主任、Neil Offen博士，各位尊敬的來賓，女士們、先生們，大家早上好！歡迎來到我們北大校園參加中國直銷行業發展與管理國際論壇。  

　　首先請允許我代表大會的組委會向大家介紹今天來的各位嘉賓。  

　　海聞教授，北京大學副校長海聞教授；國務院法制辦公室副主任張穹先生；世界直銷聯盟秘書長美國直銷協會主席Neil Offen博士；比利時Strategis Communications公司常務董事Nick Blow先生；安利（中國）日用品有限公司總裁黃德蔭先生；國家工商行政管理總局直銷監管局處長吳巖先生；安利大中華區副總裁劉明雄先生；美商如新華貿股份有限公司臺灣分公司總裁及大中華區副總裁周游奇先生；雅芳中國副總裁孫長青先生；天獅集團環太平洋集團總經理鄭建和先生；天津天獅集團總裁閻玉朋先生；臺灣中山大學直銷學術研發中心主任陳得發教授；北京大學深圳商學院魏煒教授；北京商業管理干部學院院長楊謙教授；首都經貿大學王以北教授；北美第一開發集團總裁關德園先生；北京五洲馳翼汽車服務有限公司總經理丁曉輝先生；有一位尊敬的嘉賓剛才我應該首先介紹，剛才名單有點兒亂，國家工商行政管理總局直銷監管局副處長何壽生先生。同時請允許我介紹一下本次到會的媒體代表，他們來自新華社、中國日報、經濟觀察報、中國貿易報、中國經濟導報、財經雜志、第一財經、北京現代商報、北京青年報、經濟參考報、新營銷雜志、企業導報雜志社、網易、搜狐、新浪、中國直銷專業網、騰訊財經以及直銷中國網的先生們、女士們，謝謝你們的參與！  

　　下面有請北京大學海聞校長為大會致開幕詞。 

　　海聞：尊敬的世界直銷聯盟秘書長Neil Offen先生、尊敬的國務院法制辦副主任張穹先生、尊敬的各位代表、各位新聞媒體的朋友們、老師們、同學們，首先我代表北京大學，也代表北京大學的相關主辦方，北京大學直銷發展研究中心、北京大學商學院、澳門品牌研究中心，歡迎各位來參加這次論壇！ 

　　我們為什么要舉行這樣一次研討會？作為北京大學，作為我們研究經濟和工商管理來研究一個直銷問題，首先是因為這個問題重要。這個問題在過去幾年里面關于直銷、傳銷等等這些政府的政策和社會的影響等等，還有一個重要的方面就表現在，一個從正面來講，它提供了很多非正式就業，很多人參與到直銷行業里面，它所雇傭的人數、它所產生的社會影響比其他行業大的多。同時它作為一種社會組織形式對社會也帶來很大的影響，我們可以看直銷行業的發展，好幾次出現的問題等等，這是從社會影響角度來講它非常重要，既有提供就業的方面，也有對社會的一些影響。 

　　另外在國際上也非常重要，就是國際影響，因為中國加入世貿組織以后很多外商，他是作為直銷行業，比如像安利等等，進入中國，怎么樣把中國這樣的一個社會和直銷的這種模式很好地適應在中國的土壤，既能夠執行我們的承諾，但同時又能夠給社會帶來更多正面的、積極的因素，所以這個也是一個非常重要的問題。所以我想我們在北京大學舉辦這樣一個研討會，首先是因為這個問題我們看到它的重要性，其次我們看到這個問題的復雜性。因為直銷行業跟其他行業有很多的不同，包括直銷和傳銷的這種某種界限，很多因為傳銷當中出現的問題而直接影響到了直銷行業正常的發展，所以這是一個方面。 

　　另外，直銷的本身它企業的經營模式和組織模式又是一種比較奇特的，跟別的行業又不是很一樣，很多的就業人員并不是一種正式的就業人員，他的組織又是非常大，但又非常松散，所以這個問題就比較復雜。還有在銷售人員的管理、銷售人員的培訓或者他們的素質，往往又對直銷行業的發展造成一種直接的影響，甚至社會上對這個行業的各種各樣的誤解。所以這是第二個主要原因，就是這個問題比較復雜。 

　　第三個，我們舉辦這個討論，因為這個問題很敏感，有爭議。其實爭議的問題、敏感的問題是我們不敢面對，只有我們把這個事情擺到臺面上來，把各種討論和爭議從理論的角度、從實踐的角度、從政府的角度、從管理的角度把它放到平面上、放到臺面上進行討論，才能夠使這個行業更好地得到發展，才能夠使各種問題更好的得到解決。很多問題現在還值得討論，作為學術界來講我們非常感興趣，為什么這個行業，特別是我們現在從政府角度來講一方面是管理，但這個管理究竟是一種被動的管理，還是一種積極主動的管理？直銷這個行業這種銷售的模式在中國未來到底是不是一個值得發展的模式，還是說不得不接受的？包括很多的問題，像多層次的計酬，盡管現在政策上是一個問題，但作為學術討論來講，作為北京大學我們始終是一個敞開的話題，像這種多層計酬的問題到底是一種有效的激勵機制，還是一種非法斂財的行為？等等。就是這個到底是什么樣的理論問題，什么樣是屬于管理的問題，其實有很多問題值得我們探討。 

　　我們之所以舉辦這樣一個討論會，就是把政府的政策制訂者，把企業，把學界，這個學界不光是法律界，這次我們請來的有管理學的，有經濟學的，所以把政府、企業、學界都請到一起來，我們來非常坦率地、非常深刻地進行討論，這種討論對政府制訂政策是非常有好處的。我們國家越來越走向民主，越來越走向一種理性的決策，那么理性的決策要跟國際接軌，同時也需要有一些非常重要的理論基礎，所以作為學界來講是站在一個學術的角度來探討到底這個行業里面有什么問題，作為企業來講也需要通過這種場合看到我們需要改進方面的問題，企業確實它有自己發展的目標，但企業也必須要尊重一個社會的發展目標，特別是中國現在我們在建設一個和諧社會。作為每一個企業，這些直銷行業的企業我們怎么樣在發展行業的過程當中，為中國發展這樣一個和諧社會作出自己的貢獻，作出自己的一些規范行動？通過我們這樣的交流以后，了解政府的政策，了解學界的分析，也可能存在很多需要不斷加強管理的問題，所以我們這個題目叫做“中國直銷行業發展與管理”，一方面我們直銷行業需要發展，另一方面，直銷行業需要管理，很多問題不是理論問題，就是管理上的問題。所以企業可以通過我們這樣的論壇，一方面把企業問題擺出來，我們也有機會聽聽企業的聲音，我們這里面很多直銷行業非常著名的企業，你們對這個直銷行業的發展，你們對政府的政策到底有什么樣的理解和什么樣的看法？從你們這個角度也可以談，但同時也是很好的機會來理解政府的政策。 

　　作為學術界，我覺得也有責任從理論上研討我們直銷行業的問題和發展前景。剛才我講了既有法律上的問題，還有管理上的問題，有市場的問題，還有經濟學的問題。我們這次研討會專門請了世界直銷聯盟的秘書長，讓他來介紹國際上的這種做法，我們也專門請了國務院法制辦來闡述我們政府對這個行業的一些觀點，非常感謝各位能夠參加我們這次活動，也感謝張穹先生和工商管理局的處長能夠從百忙當中對這個問題重視，我們非常感謝各位加入我們這個研討會。我想我們的研討會是第一次，我們實際上是個平臺，今天談的是一些大家比較關心的大的問題，明年、后年我們會繼續下去，因為我們這里有一個直銷發展的研究中心，比如明年我們可以專門就一些管理上的專門題目，比如怎么對直銷行業的人員進行培訓和教育管理，當中出現各種各樣的問題我們可以進行專題討論。 

　　總而言之，我們今天之所以能夠在這兒舉辦這么一個會，我們的目的就是希望中國能夠越來越跟國際接軌，中國越來越適應未來世界的發展，共同把這個事情從正面的角度探討，怎么把它發展起來，怎么把它管起來。 

    今天也非常感謝各位媒體的朋友們，我們以前的媒體對我們的直銷可能多數是負面的報道，因為里面很多是傳銷的問題，現在我們應該從正面的，從理論的深度探討直銷行業的發展，共同從正面去努力把直銷行業真正成為一種健康的行業，我們現在題目就是“誠信·服務·發展”，大家需要共同來努力，而且直銷行業確實對社會的發展有很多積極的意義，我們一起來探討，怎么能夠通過今天的論壇至少可以開始為中國直銷行業的發展一起作出貢獻。再次感謝大家的光臨，謝謝！
    主持人：謝謝海聞教授！今天到會的還有中國政法大學商學院院長孫顯中教授，以及中國政法大學商學院的楊帆教授。下面介紹一下北京大學直銷行業發展研究中心，北京大學直銷行業發展研究中心成立于2006年5月，是由北京大學經濟學、管理學、法學、社會學等領域的教授以及其他部門學者和具有實踐經驗的營銷專家組成的跨學科應用型的研究機構，為推動中國直銷行業的健康發展，為中國完善市場經濟體制做出了貢獻。北京大學中國直銷行業發展研究中心實行的是理事會領導下的主任負責制，現任的主任為北京大學副校長海聞教授，本次論壇也是由直銷研究中心和北京大學深圳商學院聯合主辦的。