在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)購(gòu)化妝品的消費(fèi)者越來越多，但網(wǎng)購(gòu)難以眼見為實(shí)，判斷真假和了解使用效果是普通消費(fèi)者最為頭疼的問題。據(jù)悉，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局正準(zhǔn)備出臺(tái)一個(gè)專門針對(duì)化妝品的監(jiān)管條例，希望通過加強(qiáng)管理增加網(wǎng)購(gòu)化妝品行業(yè)的安全性。

　　化妝品的監(jiān)管一直是市場(chǎng)難點(diǎn)，一些化妝品在廣告中宣稱具有某種特殊功效，廣告做的很是誘人，但效果未必那么回事。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局正在征求意見的《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》，特別要求“化妝品的功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的實(shí)驗(yàn)或者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)支持”。而另一個(gè)和民眾密切相關(guān)的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品監(jiān)管加強(qiáng)。這讓很多常在網(wǎng)上購(gòu)買的人感到欣慰。

　　“我買到過感覺和店里賣的不一樣，不信任，后來就不買了。”

　　“我覺得有什么特殊功效的宣傳不可靠，一般化妝品也就是保濕美白之類，就是品牌和價(jià)位不同，除非他們做過實(shí)驗(yàn)，得到證實(shí)，否則不能隨便發(fā)這種廣告，因?yàn)槿绻�發(fā)了，大家會(huì)很關(guān)注的。”

　　根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年“雙十一”期間，天貓平臺(tái)化妝品類目銷售額超過5.2億。電商戰(zhàn)略分析師李成東說，網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品有很大的需求：“化妝品線上線下有兩三千億元的市場(chǎng)規(guī)模，隨著消費(fèi)升級(jí)，銷售增長(zhǎng)很猛，而商場(chǎng)賣得比較貴，網(wǎng)絡(luò)賣的比較便宜，這個(gè)領(lǐng)域需求很大。”

　　一家經(jīng)營(yíng)實(shí)體化妝品的企業(yè)主李紅梅女士說，她經(jīng)營(yíng)十多年間也充分感受到了網(wǎng)絡(luò)銷售的沖擊，但網(wǎng)上產(chǎn)品良莠不齊，普通消費(fèi)者不是太容易辨別：“最好不要從網(wǎng)上買，比如我們一個(gè)熱門產(chǎn)品，就是特賣也需要36元，但是網(wǎng)上賣29元，越是大牌子越不可能有那么大利潤(rùn)，你琢磨下，不可能那么便宜。但也有買的，有消費(fèi)者問我，怎么網(wǎng)上那么便宜，我們公司說，現(xiàn)在假貨很多，一定要給顧客小票，要把真假貨分開。我們訂貨有掃碼，假貨能看出來。”

　　有分析顯示，網(wǎng)購(gòu)化妝品一方面的確可能因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié)而拿到更優(yōu)惠的價(jià)格，但另一方面也可能因?yàn)槠脚_(tái)缺乏足夠的管理手段而引發(fā)質(zhì)量問題，而國(guó)家食藥監(jiān)局準(zhǔn)備出臺(tái)的新規(guī)定則將在一定程度上彌補(bǔ)這個(gè)缺口。正在征求意見中的條例規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)化妝品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買化妝品，合法權(quán)益受到損害的，可以向入網(wǎng)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要求賠償。若第三方平臺(tái)提供者不能提供入網(wǎng)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，由第三方平臺(tái)負(fù)責(zé)賠償。對(duì)此，電商戰(zhàn)略分析師李成東表示歡迎：“我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，尤其是線上，因?yàn)橛脩舨荒墁F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，維權(quán)也比較困難，應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，電商平臺(tái)應(yīng)該有相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告之類，要承擔(dān)連帶責(zé)任。”

　　也有業(yè)界人士建議，盡管互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)是“無形”的，但監(jiān)管部門的管理手段必須“有形”。對(duì)化妝品和其他網(wǎng)絡(luò)銷售的熱門產(chǎn)品來說，監(jiān)管部門也應(yīng)該采用實(shí)體銷售店面監(jiān)管策略，加強(qiáng)抽查等方式，確保質(zhì)量。化妝品經(jīng)營(yíng)商戶李紅梅：“每年都來抽查，有時(shí)候那幾樣?xùn)|西去抽查然后再送報(bào)告回來，他們想抽查哪個(gè)就那哪個(gè)，肯定沒有問題，如果有問題會(huì)說。”